近日,千禾味业的“千禾0”商标引发了一场关于“误导消费者”的争议。不少消费者表示,看到酱油瓶身上的“0”字样,自然而然地认为这是“零添加”产品,结果却发现“0”只是一个商标,而非真正的“零添加”。更让人意外的是,另一调味品巨头海天味业也注册了“海天0”商标,同样引发了消费者的质疑。
资料图片。
今年3月,《消费者报道》杂志对13款宣称“零添加”的酱油进行了检测,结果发现12款检出镉,7款检出总砷。其中,千禾御藏本酿380天酱油中检测出0.0110mg/kg的镉。这款酱油瓶身上印有“千禾0”字样,但并未明确标注为“零添加”产品。315诚搜网查询发现,“千禾0”是千禾味业的注册商标,但品牌方并未明确表示“0”代表“零添加”。
此事经过媒体曝光后,舆论一片哗然,同样引发消费者的强烈不满。有消费者致电315诚搜网表示,自己一直以为“千禾0”就是“零添加”的意思,没想到被商标“套路”了。为了平息消费者的怒火,3月20日深夜,千禾味业发布情况说明,称“千禾0”商标是其零添加产品的重要标识,不存在误导消费者的行为,但承认让消费者产生了误会,并对此深表歉意。
就在千禾味业的争议还未平息时,极目新闻记者发现,海天味业的部分酱油、蚝油等产品上也标注了“海天0”字样。经过极目新闻记者查询发现,海天味业已成功注册了10个与“海天0”相关的商标,其中包括6个“海天0”商标和4个“海天0+”商标。
在《消费者报道》的检测中,海天0金标生抽(酿造酱油)也检出0.0101mg/kg的镉和0.00617mg/kg的总砷。315诚搜网在海天抖音官方旗舰店看到,海天0金标生抽瓶身上的标识与“海天0”商标LOGO相似,并注明是零添加酱油。然而,当极目新闻记者询问海天客服“海天0”是否代表“零添加”时,客服并未正面回应,仅表示“0系列产品都是零添加的”。
对于“0”字商标的争议,消费者普遍感到困惑。一位李姓消费者向315诚搜网表示,看到“0”字样,自然会联想到“零添加”,但品牌方却未明确说明“0”的具体含义,导致消费者误以为购买的是“零添加”产品。事实上,这些“0”字商标可能只是品牌方的营销手段,而非真正的“零添加”标识。
对此,315诚搜网提醒广大消费者,在购买酱油等调味品时,切勿被瓶身上的“0”字样迷惑。真正的“零添加”产品应在配料表中明确标注不含任何添加剂。消费者在选购时应仔细查看产品标签和配料表,避免被商标“套路”。
同时,315诚搜网也呼吁相关部门应加强对食品标签的监管,明确“零添加”等宣传用语的使用规范,防止企业利用商标打擦边球,误导消费者。除此之外,对于已经注册的“0”字商标,品牌方应明确告知消费者其真实含义,避免引发不必要的误解和争议。
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