高速发展的信息化时代，沟通流动更高效快捷，但某些时候，个人信息会被不法分子获取，并从中牟利，上海企服快车整理了7个常见“大数据杀熟”相关问题，让专业律师就来教你保护个人信息：

01《个人信息保护法》是如何规定“个人信息”、“敏感个人信息”的呢？

律师解答：

《个人信息保护法》规定，个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。简单说，他人可以根据相关信息能够识别出我们的信息。

敏感个人信息，是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

注意！商家处理敏感个人信息要取得本人的单独同意；处理不满十四周岁未成年人个人信息的，应当取得其父母或者监护人的同意。

02为了应对疫情等突发事件，保护人们的生命安全，未事先征得个人同意，可以处理我们的个人信息吗？

律师解答：

《个人信息保护法》规定了以下几种情况，可以处理我们的个人信息：

1.取得个人的同意；

2.为订立、履行个人作为企服快车当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

3.为履行法定职责或者法定义务所必需；

4.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

5.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

6.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

7.法律、行政法规规定的其他情形。

简单地说，一般情况，经过本人同意可以处理个人信息。在以上第种至种情况下，不需要取得本人同意也可处理个人信息。

03小明同意商家处理自己的个人信息后，他后悔了，小明能不能撤回同意呢?

律师解答：《个人信息保护法》给出了答案，我们同意商家处理我们的个人信息，当然，我们也有权撤回自己的同意。

同时，有权要求删除我们的个人信息。

太好了，小明不用买“后悔药”，便可以根据新法规定撤回自己的同意。

04不同意处理我们的个人信息，商家竟然不给我们提供产品或者服务？

律师解答：不可以！我们不同意商家处理我们的个人信息，商家不得以此为由，拒绝提供产品或者服务。

05小区进入安装门禁、商场等公共场所配有人脸识别等设备，具备哪些条件，商家才能安装设备呢？

律师解答:

? 商家应当为维护公共安全的需要，遵守国家有关规定，并设置显著的提示标识；

? 商家收集到的个人信息只能出于维护公共安全的目的，不得用于其他目的；取得个人单独同意的除外。

06马上要到节假日了，小圆邀请小辉一起去游玩，并推荐小辉在某软件上注册账户订购机票。他们却发现，小圆经常在这个软件订机票，但他的机票价格竟然比小辉的机票价格要贵很多，这是为何？

律师解答:

订机票，点外卖，网络购物等都可能存在杀熟现象，您是否遇到过呢？

小圆很可能遇到了“大数据杀熟”，针对商家的“小算盘”，《个人信息保护法》规定，商家利用个人信息进行自动化决策，应当保证决策的透明度和结果公平、公正，不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。

也就是说，商家不能对消费者进行价格差别待遇，不能“杀熟”哦！

07我们在个人信息处理活动中享有哪些权利吗？

律师解答:

对自己的个人信息的处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝他人对自己的个人信息进行处理；

有权向个人商家查阅、复制我们的个人信息；

发现自己的个人信息不准确或者不完整的，有权请求商家更正、补充。

在商家已经实现处理目的、停止提供产品或服务、违法、违约处理我们的个人信息时，我们有权要求删除我们的个人信息。

律师总结

商家要处理我们的个人信息，必须经过我们的同意。

我们有权撤回同意商家处理我们的个人信息。

商家处理消费者的个人信息，不得对消费者进行“杀熟”。

对我们的个人信息的处理，我们享有知情权、决定权。

商家有违法、违约行为，我们有权要求删除我们的个人信息。

最后，看完记得分享给亲人、朋友,让他们也提高警惕哦！

ycz firming