什么是社交媒体？是指通过互联网这个平台，人民彼此分享交流的一个平台。许多公司认为拥有一个注册商标意味着他们有权在社交媒体上使用任何一个与其商标有关联的用户名。但在社交媒体领域，第一个注册账户的人通常具有优势，与商标所有权无关。

事实上，许多公司并不拥有与其知名品牌有关的用户名。就比如说，推特账户@Chipotle并不被墨西哥食品特许经营店所有，而是为一个名为Chip的食品博客主所有。同样，一名编程人员的用户名为@Velveeta，一名演员使用的则是@Advil。

除非有人故意冒充一个公司或销售相似的产品，否则该公司并不能阻止人们注册与其商标有关的用户名。而且，公司必须采用别的用户名。例如，墨西哥烧烤快餐店（Chipotle Mexican Grill）的用户名是@ChipotleTweets，卡夫亨氏公司的推特名是@EatLiquidGold，康辉制药则使用@AdvilRelief。

可惜，许多人不能认清商标所有者官方注册的账号，结果打交道的是错误的账号。更糟糕的是，不相关的账号粘贴的错误或可恶的内容损害了公司的声誉。

如果某人用商标冒充一个公司或销售相似的产品，商标所有者可说服网站管理者删除该账户。被害企业也可以提起商标侵权诉讼，而诉讼可能需要花费几年。在有些情况下，企业会从所有者手中购买用户名，而许多网站禁止销售用户名。

商标是保护知识产权的一个强有力的工具，但它们并不代表着能在社交媒体上快速注册。在发布新名称或产品前，企业应在各社交媒体网站上注册相关的用户名。

企业还应注意不断出现的新社交媒体，并快速注册与商标相关的用户名。