支付宝在国内的用户有很多,大家对于生活中的方方面面支付宝也提供了不少便利。使用支付宝都是需要实名认证的,不过大家在认证过程中也存在一些问题,支付宝认证显示您的账户存在风险,将无法继续认证怎么办?下面一起来看下具体的原因及解决办法介绍。
支付宝认证账户存在风险怎么办?
这是由于系统检查到该支付宝系统有问题或是资料不全导致。
操作方法如下(通过修改双密验证开启,将登录密码和支付密码修改):
1、打开http://www.alipay.com/,登录支付宝账户;
2、在安全提示弹出页面,点击“点此修改”;或是在通知有风险的界面里点击“查看消息”;
3、在安全提示中点击“下1步”;
4、重新修改登录密码(新密码不能使用纯数字或连续的单一的英文字母),点击“确认修改”;
5、设置好登录密码后,重新修改支付密码(新密码不能使用纯数字或连续的单一的英文字母),点击“确认修改”;
6、修改登录密码和支付密码以后,请依照页面的提示进行账户校验。
总共有5种校验方式:用手机校验、用安全保护问题找回、用证件号码校验、用邮箱校验、申请客服人工审核。
系统会根据用户的不同情况给出不同的效验方式,可依照页面上显示的校验方式来进行校验。
7、如果手工验证仍未能通过,请务必选择“人工审核”,并依照页面的提示留下联系方式,等待支付宝人工核实处理。
以上就是关于支付宝认证您的账户存在风险,将无法继续认证的原因及解决办法介绍,大家可以参考下,更多的一些关于支付宝使用教程关注本站。
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