实践中，常常出现这种情况，软件著作权人发现自己的盗版软件在网络广泛传播，但是仅能知晓网络账号的名称，却又苦于不知道网络账号背后的实际控制人，想要保护自己的软件著作权，却既无力又无赖。

尽管有法律对计算机软件著作权的明确保护，但通过网络侵害软件著作权的情况仍然普遍存在，原因是多方面的，企服快车面是利益的驱使，另企服快车面，法律规定到实际履行是需要客观条件的，徒法不以自行讲的就是这个道理。

作为计算机软件著作权人，如何应对这一客观麻烦也是至关重要的。

如果方法得当，事半功倍；反之亦然。

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经过多年的研究，我们总结出以下应对方案：

一是止损。

止损，就是停止侵害扩大。

对于网络传播侵害软件著作权的盗版软件，最佳的方式当然是下架侵权链接。

如何才能快速下架侵权链接，可行的办法就是有效通知。

特别提示的是，光有通知还不够，还必须要有符合法律规定的有效通知。

鉴于该部分内容比较多，我们将在另一文章《如何发出有效通知》专门进行讨论。

二是补损。

补损，就是填补损失。

易言之，就是谁侵害你的软件著作权了，就让谁来赔偿。

实践中，大多软件著作权人过多去关注赔偿的问题，却容易忽略谁的问题。

经过我们多年的研究，发现谁的问题可能比赔偿的问题更复杂，更难，理费时间和精力。

网络环境下的侵权，不同于现实环境中的侵权，现实环境中的侵权，看得见摸得着，知道是侵权人是谁。

而网络环境下，侵害计算机软件著作权的人，都使用虚拟的网络账号，有的甚至利用国外的域名、服务器实施侵害计算机软件著作权的行为，这些侵权人，有的是披着面纱，有的甚至是进行了伪装，让软件著作权人无从下手。

因此，我们对于如何查找谁进行了专门的研究。

尽管如此，我们仍然发现，有些盗版者藏得太深，现有段无法破解，或者得不偿失，这时候的方案，也只能是及时止损。

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三前提是查到谁。

查到谁是补损的前提，然后查到谁的问题却相当复杂，经过多年的研究，我们针对不同的情况，对于各种网络服务提供者，如网络搜索服务提供商、网络内容服务提供商、网络域名服务提供商、服务器网络服务提供商、网络运营提供商针对这些具体的问题，我们都将一一提供解决方案。

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1. 确定侵权行为

2.寻找侵权证据

3.确定侵权人身份

4.采取法律措施