呼叫中心资质流程,全称就是呼叫中心许可证资质,该资质主要用于呼叫中心企业的建立资质,其实呼叫中心不仅是企业自建,也可以是外包形式,外包企业在国内也是渠道很多,包括外资、国企背景及私企,那我们就来看看这个呼叫中心许可证资质是如何办理,希望对您办理资质有帮助。
本文核心内容:
1、呼叫中心许可证概要
2、申请呼叫中心许可证审批流程
3、呼叫中心许可证申请条件
一、呼叫中心许可证概要
呼叫中心许可证属于第二类增值电信业务经营许可证的简称,是增值电信业务经营许可证中有关于呼叫中心业务的资质许可证,是经工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出的业务服务而颁发的企业经营许可证。
呼叫中心号码分为全网呼叫中心和地网呼叫中心两大类,全网呼叫中心就是以95开头的号码,而地网呼叫中心就是以96开头的号码,呼叫中心许可证的有效期限是5年,在有效期限内每年都是需要进行年检的,呼叫中心年检时间为每年的1-3月份。
二、申请呼叫中心许可证审批流程
1、国家工信部审查申报材料;
2、材料合格者收到受理申请通知书;
3、组织专家进行材料审批;
4、审批完成;颁发证书。
三、呼叫中心许可证申请条件
1、经营者为依法设立公司,内资公司;
2、跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币,省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;
3、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
4、至少给3名员工交三个月社保
5、有可行性研究报告和相关技术方案;
6、有必要的场地和设施;
7、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
通过以上介绍的呼叫中心资质流程,原来也可以这么简单文章,您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理,请联系企服快车在线客服。欢迎拨打我们的电话15827290669。
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