ISO9001质量管理体系认证推行关键在执行力，而执行力则来自于公司全体员工的努力；有权公司树立统一的思想，从体系的策划到宣传检查运行落实从严抓起，一定会起很好的的结果，最终实现了制度管人，流程管事的管理目标。

一．ISO质量管理体系的核心思想：

1.说、写、做保持一致：

写你所说（文件的编写过程）

做你所写（文件的贯彻与实施）

记你所做（证据的保留：填写记录）

2.顾客满意

3.持续改进

二．ISO9001质量管理体系推行的意义

1.规范企业管理，提升企业档次，

2.依照公司的管理文件管理制度，管理企业不因人事的变动而影响企业的发展，

3.获得ISO9001质量管理体系证书提高竞争力，向客户提供信誉保证；

4.通过内审和管理评审进行改善，建立一个自我完善和持续改进的机制，

5.各个过程管理规范记录，随时可取，能够应付各类的检查，不需要另外准备资料，

6.可以转变员工的观念，增强员工的品质意识和责任心，

三、建立运行流程文件

1、和企服快车咨询机构洽谈认证的目的和目标，

2、策划适合公司运行的文件，

3、建立质量手册程序文件，

4作业文件和过程的资料记录，

5并执行到位落地运行。

注意：文件建立过程中，一定要从上到下，人人参与，分层讨论，修改文件，最后会签，以达到统一思想，统一认识的过程。

一、ISO9001质量管理体系推行的关键

1.体系和文件要设计合理，根据公司的管理水平和所需要达到的目标，科学的设计公司的体系文件流程，保持说写作一致；

2.公司的培训宣传到位，制定可执行的培训计划，按照培训计划要求有序的展开培训，

3.流程管理规范落地运行，公司的管理人员都有较高的执行力，规范流程要执行到位，不能文件和执行两张皮，文件和流程分离，就无法正常运行，

ISO9001体系结构

质量手册

程序文件

作业文件

表格、记录

ISO9001认证推行的决定因素在于科学规划和良好的执行力，只有真正树立起科学的态度来对待它，不要以为认证就是仅拿一张证书，那么，ISO9001质量管理体系才能真正解决企业的实际问题。