提高质量， 以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持续改进企业产品质量和服务质量；准确的识别顾客需要，并不断满足顾客需要，争取超越顾客期望和增强顾客满意，扩展顾客网络。

总之，贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。 质量永恒——质量是人类永恒的追求，也是公司生产的发展的基础。

Iso9000和9001区别：标准不同，特点不同。

一、标准不同

ISO9000：是国际标准化du组织(ISO)在zhi1994年提出的dao概念，是指“由ISO/Tc176(国际zhuan标准化组织质量管理和shu质量保证技术委员会)制定的国际标准。

ISO9001：国际标准化组织(ISO)在1987年提出的概念，是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。

二、特点不同

ISO9000：用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

ISO9001：认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。