这是个时机问题。在中国市场经济初期,物质商品还不十分丰富,信息传播也很少,名字不像当下这么重要。例如,20世纪九十初的电视机品牌如牡丹、金星、美乐,空调品牌古桥、迎燕、宝花,冰箱名牌上菱、双鹿、万宝,洗衣机名牌白菊、水仙、威力等,都曾叱咤风云,但是马拉松跑下来,统统的消失的无影无踪。
当然,在一群平庸的名字中,总有赢家,如创维、康佳彩电,志高、奥克斯空调等,直到今天还活跃在我们的日常生活中。
再一个原因就是,人的记忆某种程度上也有所谓 “印刻现象”(imprinting)。小鸡在刚出生时对第一眼看见的活物,都会当作母亲来终生跟随,无论它是鸡妈妈还是鸭妈妈。成为行业第一,也会让你的名字印刻在顾客脑海中,不管它的名字是什么。
当我们听到“格兰仕”这个名字的时候让人不知所谓,事实上,这个名字诞生之时是为了羽绒服的品牌命名,但在1992年格兰仕开始转做微波炉,通过发动价格大战,将这一原属百姓眼中的奢侈品家电的产品在我国急速普及,忽如一夜春风来,让格兰仕成为“微波炉”行业代名词。
只有在你的产品是第一在消费者头脑留下印记,并且是广大消费者急需的情况下,你才有条件即便起一个平庸的名字也能成功。如果你不是第一个,又不选用一个巧妙扣人心弦的名字,那无异于轻慢消费者,让广告费打水漂。
恒大于2013年强势推出高端矿泉水-恒大冰泉,可是它头上顶着“恒大”这样一个意味着地产和足球的品牌命名,定价又陷于上有昆仑山、下有百岁山的价格泥沼,尽管投入十多亿广告费,却引不起渠道波澜,降价促销不断,到2015年便沦落为一个普通水品牌,并且巨亏达数十亿元,最终恒大于2016年10月3日将恒大冰泉出售了事。
可是面对失败,极少有人会把原因归结到名字上,更不要说去改名了。
再说一例,三株口服液在1998年发生了常德陈老汉服用三株口服液后死亡事件,三株帝国迅速崩塌。虽然1999年法院判决三株胜诉,但此后三株集团多次力图复兴之梦都无疾而终,问题就出在不愿抛弃“三株”这个曾经取得过辉煌成功的名字。
2001年,三株内部曾就是否继续使用三株品牌发生过一番争论,有部下主张像史玉柱那样“曲线救国”,但董事长吴炳新说:
“其他可以商量,但三株这个牌子不能丢。”并强调,“三株和史玉柱不同,实力还在,资金还很雄厚,三株知名度没问题,关键是美誉度有问题。”问题就在这里,商战的本质是认知之争。你的成败机会就在顾客心智中,如果他把你放在一个不利的位置上,你干嘛还赖着不走,继续让人嫌弃?
如不是这些老牌厂商抱残守缺墨守成规,这个世界哪里会有新秀们表演,那会有那么多精彩的品牌故事呢?
好名字是根植于策略,而非天马行空,
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