谈到认证知识,ISO认证之家小编想给大家谈谈关于管理体系认证基础知识及审核的问题,以及管理体系认证基础视频对应的知识点,希望对各位的认证之路有所帮助,接下来就一起来看看吧。
ISO质量管理体系基本知识,具体点的资料
1、ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准,即质量管理体系。
2、原则三:全员参与;原则四:过程方法;原则五:管理的系统方法;原则六:持续改进;原则七:基于事实的决策方法;原则八:互利的供方关系。ISO9000认证标准是国际标准化组织在1987年提出的概念,延伸自旧有BS5750 质量标准,是指由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
3、ISO9000:2000 质量管理体系 基础和术语 ISO9001:2000 质量管理体系 要求 ISO9004:2000 质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南 其中《ISO9001:2000 质量管理体系 要求》是认证机构审核的依据标准,也是想进行认证的企业需要满足的标准。
4、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望 顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。
5、我要的是ISO9000族中质量管理体系的内容 ISO9000:2000八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见,用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性规律,成为质量管理的理论基础。
6、IS09000质量管理体系内容是:以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨,并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨,以顾客需求为中心,生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。重视过程控制。
质量管理体系审核员知识解析
质量管理体系是建立在组织管理体系框架内,作为组织管理的重要组成,必须服从一个组织总的管理原则。
质量体系专员所需要掌握的基础知识有ISO9000:2005标准术语知识,了解ISO9001:2008标准条文要求,其中对ISO9001:2008标准要做到系统性的了解,还要了解生产工艺知识。
不符合标准ISO9001:2008标准2中“组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺(如:提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改)之前进行”的要求。
质量体系审核的主要内容包括:组织是否按标准要求建立了质量管理体系。组织使用的质量管理体系是否充分有效。质量管理体系是否持续改进其有效性。组织的过程是否被识别;过程是否被充分的展开并贯彻实施;实施的证据是否证明符合要求。
ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》,标准为质量和环境管理体系的审核的实施和审核员的资格的评定提供了指南。
发现不符合 --即在质量管理体系内部审核中要着眼于发现IS09001标准2条款描述的:质量管理体系是否符合策划的安排、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求;是否得到有效实施与保持。
ISO9001质量管理体系认证知识
ISO9001-2015标准中要求的“形成文件的信息”:3:组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持。2:保持形成文件的信息以支持过程运行;保留确认其过程按策划进行的形成文件的信息。2:质量方针应作为形成文件的信息,可获得并保持。
法律分析:于1979年批准成立了质量管理和质量保证技术协会(ISO/TC176),具有负责制定有关质量管理和质量保证的国际标准,并于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9000系列标准。
质量管理体系:形成文件化的质量管理体系、建立质量手册、控制文件和记录。管理职责:管理承诺要求、以顾客为中心、建立质量方针、建立质量目标并策划实现过程、确定职责权限并确保有效沟通、开展管理评审活动、确保质量管理体系的持续性。
ISO9001是一种国际标准,代表了一种质量管理体系的要求。ISO9001标准由国际标准化组织(ISO)制定和发布,旨在帮助组织管理其业务流程,确保其产品或服务符合顾客的需求和要求,同时不断改进其质量管理体系的有效性。
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