在进行记录控制的策划时:组织根据记录的使用场所、组织的习惯和资源情况,同时考虑顾客要求、法规要求、组织的风险等确定记录的控制要求。根据记录的媒介形式确定记录控制需要的资源:

a)记录控制的人员;b)记录控制(保存)需要的场所(档案柜等);c)记录控制可能需要的设备(电脑、光盘、服务器等)及网络资源等。

策划记录控制的方法及对记录控制的程度,组织可能存在多种记录媒介形式,根据不同的媒介形式策划控制方法。策划记录标识(与文件标识保持一致性)、记录编号等记录控制的方法。策划并规定记录控制的职责、权限及工作接口:

a)记录发布的职责和权限;b)记录控制的职责和权限及工作接口;c)记录使用者的职责;d)记录保管者的职责;e)记录处置的职责和权限及工作接口等。策划形成文件的《记录控制程序》及所需的记录等。

记录控制的范围:ISO9001质量管理体系中常见的记录包括策划、运行(实施)、检查(监视和测量)和改进等方面的记录。