体系认证管理评审记录、内审记录、不合格品控制记录、监视测量装置管理记录、检验试验记录、质量方针目标的建立、分解、实施及诊断记录。
人员培训、资质实施及验证记录。
顾客相关过程。
重点审查的将是客户要求确认、内部评审过程及记录,如合同评审表、客户满意度测量记录等。
对于一个企业来说,高额的投资、利润和现金储备意味着员。
什么是体系认证年审?对于企业来说,证书年审是必不可少的一环。
目前主流的管理体系如ISO9001、ISO14001、ISO45001等认证,证书的有效期均为三年。
如同老师要每天检查作业一样,获证企业每年也要接受认证机构的审核,这就是年审。
为什么要年审?通过认证表明企业在内部管理方面达到了一个新的高度,而年审的目的则是要及时发现企业在运行当中的规范问题。
体系认证管理评审活动主要包括以下活动:年度管理评审计划(跟年度内部审核计划差不多,只是周期为一年一次,间隔不能大于12个月)、当次管理评审计划、管理评审会议通知单(在做管理评审前一周送达相关部门,以便于其准备相关资料)、管理评审输入报告、各部门运作情况报告、各部门相关质量目标(包括分目标)达成情况统计、管理评审输出报告。
体系认证ISO三体系普及,如今,越来越多的标书里要求具备各种资质,如2018年国在招标投标中提到的ISO9001认证要求的行业,电信行业、航空业、造船业、建筑行业、食品行业等提供产品的厂商均有ISO三体系认证要求。
国在评审一些免检产品、名产品、质量信得过的产品、AAA信用评级等荣誉时,ISO9001认证是前提条件。
还有产品进出口企业获取出口通行证。
为证明产品质量稳定,生产过程无污染,职工人权得到保障,国外客户基本会提出具备ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系证书。
在这个信息化体系认证的年代,信息技术的发展直接推动了企业信息化的发展,很多企业为了实现其“以客户为中心,以市场为导向”的业务目标,需要对IT投资成本进行评估,实施相应的信息化战略来满足客户的需求和业务的发展,希望能够在国际化的竞争中获得优势,很多企业开始认识到IT基础架构不再是孤立的硬件设施,而是为企业的业务运行提供整体性支持的IT服务。
于是,很多企业开始研究和讨论如何能够使IT服务得到有效的管理。
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体系认证信任带来忠诚,而忠诚则带来长期客户。
一个有效和定期审核的质量管理体系可以培养更多的专业员工,为岗位提供信息、流程和行政支持,由此能建立一个框架,让员工了解自己在组织的位置,知道如何正确地工作。
知道自己负责的流程会被审核,这可以让员工更加勤奋、更注重细节。
信任带来忠诚,而忠诚则带来长期客户。
ISO14001:2015环境管理体系(修订版)ISO14001减少业务对环境造成的有害影响。
在体系认证后的4-6周企业即可获得认证机构颁发的认证证书。
iso三体系是ISO9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、iso45001职业健康管理体系三个管理体系的总称。
实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度。
同时ISO标准鼓励企业在实施体系的时候采用过程方法,通过识别相关联的活动对活动进行系统的管理和连续监视与控制以实现顾客能接受的产品。
体系认证推行计划一般包括以下内容:体系诊断(现状调查、识别)、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、一次内稽会议、管理审查会议、补审(关于内部审核和管理评审)、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。
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确立各过程的流程,体系认证有些流程是与几个部门都相关的,如果不讨论清楚,后面就有可能出现各部门间相互矛盾,相互之间衔接不上。
各流程由相关部门根据其实际运作情况绘制。
程序文件编写可以统一由比较专业的人员编写或由ISO小组提供模板各相关部门负责各自部门的程序文件编写。
选择后者的好处是各部门自己做出来的文件,后续在运作过程中好执行,比较切实际。
各部门人一起来编,速度当然也可以快些。
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