不得不说国内的企业做体系认证ISO认证很大一部分是为了那个证书,ISO认证证书的本身比起ISO是否贯标重要的多,为什么呢?因为ISO认证证书实打实的可以在招投标的时候加分,让企业获得业绩上的提升!这样也就是让国内的一些认证机构,以及一些咨询公司满足市场需要,为企业拿证开辟出了一条捷径。
市场经济谁都想扩大自己的份额,认证机构也不例外。
但是,这样做的坏处显而易见,对于企业来说,不知道ISO认证有什么作用,但是依旧可以拿到证书加分。
体系认证很多人对外表形象持怀疑态度,这也是可以理解的。
聘用符合伦理道德的员工或进行环境审计,这些做法可以令公司贯彻自己的价值观。
更重要的是,可以贯彻客户对自己的期望价值。
增加客户对产品、服务和经营者的信赖,聘请独立的三方审核机构,以国际公认的质量、健康和安全、道德或环境标准为标杆,对比公司的运营,这一做法表明你愿意让自己的业务接受审核。
体系认证现有的主要ISO管理体系标准,任何想增加自己公司财富和价值的人都应当探索各种现有的ISO标准。
以下是几个可供参考的主要标准:ISO9001:2015质量管理体系(修订版)去年9月,刚发布新的版本。
到目前为止,全球有超过120万个组织通过了ISO9001认证。
虽然这一标准依然适用于所有规模和产业的组织,但此次更新使标准与时俱进,考虑到了工作场所的新技术进步,更加注重面向客户的产出质量。
体系认证建立安全工具使用方针;谨防技术诀窍的丢失;在组织内部增强安全意识;可作为公共会计审计的证据。
因ISO三体系痛失项目,我的企业是生产机械零件的,主要为造船厂供货,主要产品有:
堵漏用具、系泊设备、航行设备、水手工具、信号设备、甲板备部品、装卸用具及起货属具等。在前不久的一次招投标中,对方标书中提到质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证要求,我就没太在意。
体系认证因为是老客户,彼此有些交情,这次招标就是走个流程。
自问价格还是能满足要求的;不说了,你懂的!结果是惨痛的,没有中标!后来才知道,是在公司资质环节出了问题,就是没有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001这ISO三体系证书!一次深刻教训,告诉了我资质证书对企业的影响!这不是个案,还有很多因为企业因为没有相应的资质而失去参加投标资格,或因为竞争对手拥有加分资质如企业信用评级、企业诚信管理体系、守合同重信用等,这些资质可以加3~5分的,有时却因为一分之差,错失项目,这对企业来说就得不偿失了。
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体系认证策划内容包括:
一是确定整个体系文件的编写计划及进度,二是确定质量管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。
一般情况下,已经成立有一段时间的公司,各类表单及流程都已经完善,收集起来即可。
但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写,这样任务很重,较好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。
体系认证注意以下事项:检查各文件的格式是否符合要求;检查各文件的内容是否符合标准要求;检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上;对应的表单及相关支撑性文件是否合理;质量手册作为审查的重点。
文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。
此次培训主要针对体系文件的内容进行。
让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况,各种流程具体怎么运作的,特别是通用的程序,如:
《纠正和预防措施程序》等。企业建立信息服务管理体系认证其实也就是建立起了一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系,在实施认证ISO20000管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。
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添加体系认证标签,能够极大地提高企业在市场上的信誉度,以过人的美誉增强自身实力,如果没有按时参加年审或是在内部管理当中存在着重大缺陷,企业则将会被颁发认证证书的认证机构暂停或撤销证书。
专业的事,还得交付给专业的人来做,老板们都是在商海中辟疆扩土的各路豪杰,不当为了区区几千块折腰。
切记:切莫心存侥幸因小失大。
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