产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。

凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

ISO9001的核心：

需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力；

通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。

目前来说，不管是什么行业都可以做ISO9001认证，适用性最广，也是目前国际上认可度最高的一个管理体系。市场上很多认证，很大一部分的认证都是参考ISO9001的要求进行改进。