1. 管理体系要求：包括组织结构、运作模式、人员培训、过程控制等方面的要求，以确保企业满足客户需求。

2. 资源管理：包括设备、人员、物资等方面的管理，以保障生产的顺利进行。

3. 产品实现：包括产品设计、加工、分装等方面的管理，以确保产品的质量和符合客户需求。

4. 测量、分析和改进：包括对产品质量、客户满意度等进行测量和分析，并采取改进措施，以不断完善质量管理体系和客户满意度。

随着市场竞争的不断加剧和客户需求的不断提高，企业必须不断优化质量管理体系来保持竞争优势。ISO9001质量管理体系标准为企业提供了一个有效的质量管理框架，可以有助于企业实现优质、高效的生产运作，提高产品质量和客户满意度。因此，越来越多的企业开始关注ISO9001质量管理体系标准，并通过认证证明其质量管理体系符合ISO标准，并逐渐提高企业形象和竞争力。

申请和取得产品认证资格的主要程序如下：

①提出申请意向。企业向有关认证委员会口头提出申请认证意向，询问需要了解的事项，并索取有关资料。

②咨询（非必要程序）。如果企业有需要，可向咨询机构提出咨询请求，咨询机构派专家指导企业建立质量体系，编制质量手册，进行质量体系审核（预检查）。

③提出正式申请。企业填写认证申请书（可向认证委员会索取统一印制的空白申请表）。附上质量手册，寄交（或送交）有关的认证委员会。

④认证委员会审查申请书，同意后向企业发出接受申请通知书，告知应缴纳的费用。

⑤企业按通知书的要求缴纳费用。

⑥认证委员会任命一个检查组，负责对申请企业的质量体系进行检查，将检查组名单通知申请企业。

⑦检查组审查企业提交的质量手册是否满足GB/T 19001－ISO 9001的要求；如不满足，向申请企业提出，请其修改或提供补充材料，直到基本满足为止。

⑧检查组长制订检查计划并发给申请企业一份，计划内容包括：被检查方的名称和地址，检查组成员，检查的目的，范围和依据，检查日期，检查活动安排以及保密声明。

⑨各检查员对自己所承担的检查部门编制检查表。

⑩检查组去现场检查，依据是GB/T 19001－ISO 9001和企业的质量手册，检查和评定申请企业质量体系的实际运行情况，质量手册的贯彻执行情况；检查结束前；由检查组长向企业领导报告检查评定的初步结果，告知“推荐”、“推迟推荐”或“下推荐”的结论。

检查组离厂前抽取样品并封样，由企业（或检查组）递交指定的检验机构，并寄交检验费。

如果是“推迟推荐”、企业应制定纠正措施，在检查组指定的期限内完成，达到满意的效果，并将纠正措施及其实施情况书面报告检查组长。

检查组长审查企业提交的纠正措施报告，必要时去现场复查，达到要求时即可推荐。

检查组编写并向认证委员会提交质量体系检查报告。

检查机构根据认证委员会的要求检验产品样品，向委员会提出校验报告，并由委员会寄送申请企业一份。

认证委员会审查质量体系检查报告和产品检验报告，符合认证条例和有关规章的规定要求时，向企业颁发认证证书，许可在今后出厂的申请产品上使用认证标志；如果经审查不符合要求时，应向申 请企业发出书面通知，告知不推荐的原因。

企业坚持并不断改进质量体系，提高产品质量，接受认证委员会的定期监督复查，包括质量体系维持情况的监督检查和认证产品质量的监督检验。