《质量管理体系 要求》是用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力所必需的质量管理体系的系列标准之一。它是由世界上最大的非政府性质量管理标准化专门机构-国际标准化组织（international organization for standardization ，简称" iso"）制定的一系列准则和规则的集合，目前已被100多个国家等同采用作为其国家标准的国际标准。

《质量管理体系 要求》包括三大部分内容：

第一部分称为《质量体系要素》，规定了构成质量体系的基本要求；

第二部分称为《质量保证模式》，规定了供方和需方的质量保证责任和义务；

第三部分称为《测量、分析和改进指南》，提供了有关监视和测量的方法以及纠正措施等建议。《质量体系要素》与《质量保证模式》、《测量、分析和改进指南》共同构成了完整的质量体系要求的内容框架。

iSO9001体系认证为世界各地的企业，无论是在发‌‌达国家还是发展中国家，带来了许多好处，这些好处不单只是为大公司和大企业，也可以帮助中小企业。简单来说，标准可以帮助中小企业在全球市场获得更多的竞争机会，它是中小企业开启未来商机的关键。

实施ISO9001体系标准认证给微小企业带来如下几点好处：

1、ISO9001标准帮助中小企业与大企业公平竞争；

2、标准帮助中小企业打开出口市场；

3、标准帮助中小企业发现最佳业务实践；

4 、标准帮助提高业务效率；

5、标准为中小型客户增添信誉和信心；

6、标准帮助中小企业获得新的商业机会和销售；

7、标准为中小企业带来竞争优势；

8 、标准帮助提升中小企业品牌国际影响力；

9、标准帮助中小企业成长；

10、标准使共同的“语言”被应用于工业领域。