质量是取得成功的关键。由不同的国家政府，国际组织和工业协会所做的研究表明，企业的生存，发展和不断进步都要依靠质量保证体系的有效实施。ISO 9000系列质量体系被世界上110多个国家广泛采用，既包括发达国家，也包括发展中国家，使市场竞争更加激烈，产品和服务质量得到日益提高。事实证明，有效的质量管理是在激烈的市场竞争中取胜的手段之一。

今天ISO9000系列管理标准已经为提供产品和服务的各行各业所接纳和认可，拥有一个由世界各国及社会广泛承认的质量管理体系具有巨大的市场**性。未来几年内，当国内外市场经济进一步发展，贸易壁垒被排除以后，它将会变得更加重要。

2015版标准不再提及具体的文件程序；企业负责用其文件信息来支撑其过程运行，并保留必要文件信息，以证明过程已按照计划实施的。文件需求的程度取决于商务环境。质量手册不再做特别要求。新标准要求企业为了质量管理体系的有效性保留必要文件信息。满足这一要求有许多方式，质量手册只是其中一种。如果企业方便且适合继续在质量手册框架内描述其质量管理体系，这当然是完全可接受的。

认证带来的好处：

1、一个结构完善的质量管理体系，使组织的运行产生更大的效益及更高的效率。

2、更好的培训和更高的生产力。

3、减少顾客拒收和申诉，导致节省大量的开支，最终享有一个更大的市场份额：

4、顾客对企业和企业的产品/ 服务有了更大的信任。

5、能够在要求在ISO9000认证的市场中畅通无阻。