质量管理体系运行之于企业,有的如鱼得水,有的变成负担,越来越重。这16行七言吐血真经,是一些企业的真实写照。对比一下,有则改之,无则加勉。
9.过程控制难以改善对过程的控制缺乏。对于需要控制的各种过程,没有全面的控制措施。基本上依靠运营商的经验自我控制过程,缺乏流程记录,不能追溯到原因。应建立完整的过程控制保证能力。如有必要,应通过实施该系统确保产品质量来确保完整的,改进各种类型的过程操作指导文件和措施。
10.设备尚未由糟糕的设备管理系统建立,无设备管理,维修人员,维护人员,设备资源,无法满足生产需求,不要正确使用设备,有时由于设备问题质量;建立健全的设备管理系统,维护,维护设备,以确保设备的能力满足生产质量和产品质量。
11.测量设备无验证仪表测量设备管理混淆,无计费,无年度验证计划,不可识别或错过的检测仪器在使用中甚至在检查位置;建立声音测量设备管理系统,定期发送检测仪器,禁止使用不希望或错过的检测仪表。
12.产品检查不规范尚未建立的许多检验过程。检查规范不完全基于法律法规和相关标准。产品检测系统的实施并不严格,产品被释放。标准产品检测系统应建立并严格执行,并通过配制标准制定的验证规范和相关标准清晰,并且产品释放清晰,并概述产品质量分析。
13.客户满意的口号随着客户的焦点呼喊,客户满意也是作为一个口号,并没有仔细了解客户的需求和愿望,处理客户投诉,并为应对外部试验而进行客户满意度评估;它引起了确保客户满意度问题的注意力,并且有具体的行动,真正的客户满意度调查,并利用结果改善相关工作,并在各方面进行客户满意度。
14.原因分析表面限于表面。它限于表面。它不愿意调查越来越深的原因,并计算了几个简单的例子;应建立真正的远程改善系统,以形成实施纠正的措施和预防措施的机制,对现实和潜在问题的根深蒂固的根本因,并摆脱了对客观原因的强调的所谓原因分析只在表面上。
15.持续改进的持续改进只是空谈判,没有改善具体要求和实施措施,没有评估,激励有效的有效改善。应在整个质量管理系统中实施持续改进,应制定和有效实施改进计划。
16.证书的所有任务都具有质量管理系统要获得证书。如何保持质量管理体系的有效运作,发挥质量管理体系的作用,不在公司的工作计划和工作时间表中;企业领导人应研究质量管理体系的重要作用,以确保产品质量和促进企业发展有效地使质量管理体系有效地,不应出现在部分困难中来解决问题以找到解决方案。
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