和程序文件由办公室组织更改，填写《文件更改申请单》，经管理者代表审核，上报总经理批准后更改，由办公室保留文件更改的记录并负责发放。

2、其他文件的更改由各部门填写ISO9000认证文件更改申请单，经原审批部门进行审批后办公室部实施更改。

3、更改后的文件交办公室，由办公室填写《文件发放、回收记录表》后，发放到相关部门或人员，原版文件作废后由行政部负责收回、销毁，必要时原件经行政部加盖“作废”章后留存。

4、每份ISO9001认证文件的修改情况应进行记录或标识。

5、当公司的组织机构或经营范围发生重大变化、ISO9001认证标准换版、文件更改次数较多影响使用时，须进行换版修订，发放新文件的同时收回作废文件。

的要求等控制文件。具体内容大致有：

1、质量体系认证文件和资料分为受控文件和非受控文件。受控文件是由发文部门进行控制并保持其有效状态的文件，各有关文件管理部门要制定能识别文件的现行修订状态控制清单，以便防止使用作废或失效的文件；受控文件应盖“受控”文件章和受控号，非受控文件只进行编号。

2、文件和资料的更改，应由该质量体系文件的编制部门负责填写文件资料更改通知单，报该文件原审批部门进行审批，特殊情况需指定其它部门审批时，被指定部门应获得审批所需的背景资料。资料员按经审批的文件资料更改通知单和发放记录，对各收文部门的相应文件进行更改，并加以记录必要时，应在文件或相应附件上标明更改性质。涉及的内容主要包含下面表格中的几个内容：

4、由综合部负责归口管理，每季检查一次并记录。

5、涉及的有关质量认证记录由记录部门保存。