利益细分法是一种有效的市场分类方法,它能够帮助企业根据消费者在购买产品时寻求的不同利益进行细分。例如,在对手表市场的分析中,研究者发现消费者可以大致分为三类:
一部分人注重价格低廉,一部分人重视耐用性和一般质量,还有一部分人看重品牌名誉。针对这些不同的利益需求,企业可以制定针对性的营销策略。在运用利益细分法时,企业需要深入了解消费者在产品种类中追求的主要利益,包括哪些人群正在追求这些利益,这些利益对他们的重要性如何。
同时,企业还需要了解哪些品牌能够提供这些利益,以及哪些利益还没有得到满足。通过这些信息,企业可以更好地进行品牌营销策划,以满足市场的特定需求。
以牙膏市场为例,美国学者Haley曾经运用利益细分法成功地对牙膏市场进行了细分。他将牙膏消费者追求的利益分为经济实惠、防治牙病、洁齿美容、口味清爽四类。牙膏公司可以根据自己服务市场的特征,了解竞争者的品牌以及市场上现有品牌缺乏的利益,从而改良或推出新产品,以适应牙膏市场上未满足的利益需求。
在这个过程中,企业需要具备敏锐的市场洞察力和创新思维,才能找到并抓住市场上的机会。例如,TIME公司通过深入分析第一、第二类细分市场的重要利益需求,成功推出了价廉物美的“天美时”牌手表,并成为了世界一流的钟表公司。因此,利益细分法不仅是一种有效的市场分析工具,更是企业制定战略和开展营销活动的重要基础。
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