对网络游戏虚拟物的保护,应该是一个多种方法共同作用多管齐下的问题,而并非仅凭刑法或者民法单一手段可以完全解决的,我们应该多注重全方位虚拟物保护体系的构建,以刑法调整为底线,法律适度调整为基线,建立综合治理的虚拟物保护体系。
长昊律师事务所软件著作权维权团队在对网络游戏虚拟物的保护上,简单的列举几项关键点:
(一)玩家个人应尽注意义务
作为网络游戏中虚拟物的所有者,玩家首先在使用与处理自己的虚拟物时,应尽到必要的谨慎和注意义务。
无疑,各个网络游戏的玩家在使用或交易自己的虚拟物时,疏忽大意或由于自己的过错,一旦出现问题遭受损害时难以归咎他人的。
这里的“必要”指的是普通玩家水平,指已经接触计算机、网络及网络游戏相当时间,对网络环境及网络游戏内容、规则、游戏中相关装备物品价值作用等有一定认识,对各种骗术、盗术、木马程序等侵害手段有所了解,能对自己的行为与后果做出最基本的判断与预测。
现实中玩家虚拟物丢失、毁损等问题,其很大程度上可归因于自己缺乏必要小心和注意的情况,玩家若要保护自己的虚拟物必须从自身做起。
(二)运营商的自律与监督、积极协调至关重要
在游戏网络虚拟物的保护中,如前文所指,各大网络游戏的运营商是玩家们虚拟物的直接管理与保护者,他们夜以继日地为游戏服务器的正常工作提供技术维护与支持,同时还要不断评测调查以保证游戏的稳定与平衡,维护游戏安全环境与公平,解决玩家各类问题。
无论从其自身行业的发展要求还是其与玩家利益紧密联系的关系而言,他们都肩负着保护玩家网络游戏虚拟物的义务和责任。
运营商应该更加明确自身的定位,积极形式管理者的权利与履行必要的义务,将工作完善化;从玩家角度考虑,不断出台与适当修改相关规定与措施,将玩家虚拟物受到侵害的可能减小到最小限度,并提供适当救济机制以给予玩家法律救济与私立救济之外的权益保障可能途径;积极与玩家保持联系,尝试各种途径的沟通,争取达到双方最大程度的相互理解;认真对待并不断聆听玩家的问题与反馈,及时适当地对相关问题进行解决与补救等。
随着各大网络游戏运营商的逐渐重视与投入,无疑玩家们的游戏中的虚拟物会得到越来越切实的保障。
(三)政府与舆论的积极引导配合
全社会、尤其是新闻、媒体的正面宣传、思想引导;政府各相关部门的重视与合作,各大网站、相关企业的大力支持,净化网络环境;公众自觉守法与积极配合、揭发参与等都是网络游戏虚拟物保护必不可少的一环。
事实表明,网络游戏产业的发展带动了其他相关诸多行业的共同繁荣,对电信、IT、媒体与出版、网吧、零售渠道等贡献巨大。
而有关网络游戏中的虚拟物保护也需要政府的重视与其相关的一些部门监管。
比如说对网吧运营的管理规范上,各类相关管理部门的举措成效可谓显著:
以往各类充满木马程序、黑客陷阱的网吧正在各部门的大力监管下呈现规范化、有序化特点;各种监管、保护软件的设置虽然一定程度上限制了玩家的自由,但其很大程度上减少了不法玩家通过网吧设置木马、陷阱来盗取玩家虚拟物的可能;网吧上网实名制的逐渐实施,使每位用户在固定时段上网所造成的结果都可以通过查阅其登记的身份证来具体追责,无疑网吧这一“虚拟物事故多发地”正被改良为合法、健康、规范的娱乐场所,减少了各种虚拟物侵害的发生几率。不仅如此,对于网络游戏虚拟物的保护还应该落实在法律具体条文的切实可行上,对于侵犯网络游戏著作权的现象绝不能纵容,在刑法上给予一定的惩戒才能更好的杜绝侵权事件的发生。
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