“业务连续性”的概念来源于计算机技术中的“容灾”和“恢复计划”,是一个组织整体或部分过程持续运行能力的指标。
经过多年发展,“业务连续性”已广泛应用于各种规模的生产型和服务型组织,并进一步发展成为“业务连续性管理体系”(简称BCMS),成为各个组织整体管理体系中的核心部分。
BCMS采用PDCA的过程方法,通过对风险的识别、分析和预警来帮助组织规避潜在事件的发生,并且制定完备的“业务连续性计划“,有效的应对中断发生后的快速恢复,保持核心功能正常运行,将损失和恢复成本降至最低。
BCMS是多个过程的集合,它将组织管理体系中的各个环节连系并统一起来,为识别的风险制定适宜的风险策略和风险计划,并且为组织制定一套有效的业务连续性计划演练和测量方案。
BCMS广泛适用于信息安全、信息技术服务、公共服务、社会组织等社会服务行业,同时还适用于各种规模的商业、金融业、加工制造业等风险级别较高的组织。
必备条件
(1)“业务连续性管理体系”运行三个月;
(2)已充分的识别了风险并评估了对业务的影响程度;
(3)已制定完备的业务连续性计划并有效实施。
资料清单
(1)法律地位证明文件(如企业法人营业执照、事业单位法人代码证书、社团法人登记证等),组织机构代码证复印件加盖公章。
存在时,应提交分支机构的营业执照和组织机构代码证复印件加盖公章;
(2)临时场所清单(如工程建设施工组织在建项目清单、信息安全管理体系及信息技术服务管理体系的临时服务点);
(3)适用的法律法规的标准的清单;
(4)取得相关法规规定的行政许可文件(适用时);
(5)业务影响分析报告、风险评估报告和业务连续性计划;
(6)BCMS体系文件,包括:方针、目标、范围、组织为过程运行及沟通而保持的信息,必须提供:
组织简介、组织结构(组织机构图)、人员情况和职能分工、过程路线图/工艺流程图/过程描述(应明确说明关键过程和特殊过程)及其有关的过程文件;(7)管理体系认证申请书。
注意事项
“业务连续性管理体系”认证证书有效期是三年,期间每年要接受发证机构的监督审核,三年证书到期后,要接受认证机构的再认证。
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