高技术服务认证是依据《高技术服务业服务质量评价指南》(GB/T 35966-2018),是国家质量监督检验检疫总局、国家标准化委员会批准发布的国家标准,旨在通过对企业的服务能力、服务过程、服务结果进行综合评价,提升企业市场认可度和竞争力。
高技术服务业是现代服务业的重要内容和高端环节,技术含量和附加值高,创新性强,发展潜力大,辐射带动作用突出。
当前,国民经济各行业对高技术服务的需求日益增长,科技创新对经济社会发展的支撑作用日益体现在服务上,基于高技术和支撑科技创新的新兴服务业态不断涌现,高技术服务业呈现出良好发展势头。
为了满足有关部门对高技术服务业管理的需要,同时兼顾统计上的可操作性《高技术产业(服务业)分类(2018)》应运而生。
认证的好处:
1、提升企业管理水平:可以不断促进企业规范管理、提高生产效率、降低成本、获得更好的效益;
2、扩大企业影响力:企业通过认证可以其有能力稳定地提供符合标准且满足顾客要求的产品或服务,建立起客户信任,提升市场竞争力;
3、增强全员管理能力:认证是对管理层和全体员工的培训过程,明确职责权限,规范工作流程,树立员工良好的工作习惯,提高质量意识,提供员工能力全面发展的平台;
4、招投标入围的必要前提。
5、企业资质评级和申请补助的优势条件:在企业资质评定指标中,更容易获得较好的评定等级。
进而在申请相关政策补助等项目中处于优势地位。
高技术服务业界定和范围:
高技术服务业是采用高技术手段为社会提供服务活动的集合,包括信息服务、电子商务服务、检验检测服务、技术服务业的高技术服务、研发与设计服务、科技成果转化服务、知识产权及相关法律服务、环境监测及治理服务和其他高技术服务等9大类。
目前,对于科技服务业并没有明确的界定。
总的来说,科技服务业是指运用现代科技知识、现代技术和分析方法,以及经验、信息等要素向社会提供智力服务的产业。
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