在中国的HR管理模块中,绩效考核是最热的,但也是最难操作的,我系统的研究了一下国外关于绩效考核的内容,国外的所说的绩效考核一般都是指年度考核,即对一个人年度的整体绩效和能力进行评价,以此作为涨薪的依据。

一个公司绩效不高的原因有很多种:可能是员工能力不足,也可能是员工工作意愿不高,还可能是公司管理能力比较差。

1、解决绩效不高

要分析公司出现的问题,以及剖析真正的原因,如果是员工能力不足,要分析是素质不足还是工作技巧不够,前者要通过持续的招聘和换人解决,后者需要用系统的培训解决;

2、员工的工作意愿不高

要分析是薪酬问题还是员工的主观工作能动性问题,如果薪酬有问题,那么要进行激励性薪酬设计;如果主观能动性不高,要从企业文化和员工关系角度入手进行解决。

3、很多公司的绩效低下是管理问题

企服快车面是公司的中层管理者管理能力不足,另外是公司的基础管理体系薄弱,没有建立良好的流程体系并严格执行,没有建立详细的工作标准。

回答最初的几个问题:

1、绩效考核考核的核心点是工作目标、任务,是将公司业务重点落实到具体员工的工作日程表中,并进行有效评价;

2、考勤不是绩效考核的内容,迟到、旷工管理属于劳动纪律范畴;

3、对个人能力不是绩效考核的内容,对个人能力的系统评价采用“任职资格体系”进行评价更为准确和合适。