ISO 9001是质量管理体系（“ QMS”）的国际标准。 为了获得ISO 9001标准的认证，公司必须遵循ISO 9001标准中规定的要求。组织使用该标准来证明他们不断提供满足客户和法规要求的产品和服务的能力，并证明其不断改进。

有关ISO 9001的一些详细信息：

ISO 9000系列标准中有几个不同的文档 ，但是ISO 9001是9000系列中唯一需要认证的标准。通常，整个组织都将寻求认证，但是可以定制QMS的范围以提高特定机构或部门的绩效。当前版本是ISO 9001：2015，该版本于2015年9月发布（因此：2015）。

1.组织的规模大小：一个人或一百万人。

2.您从事的行业（服务或制造业）无关紧要-可以是餐馆，咨询公司，制造公司，政府机构等。针对某些特定行业，还有基于ISO 9001的其他标准 。

3.它不是产品的标准。它不定义产品质量。这是一个 基于过程的标准：您可以使用它来控制过程，然后最终产品应达到预期的结果。

4.它不是个人标准，个人无法获得ISO 9001认证，而是组织或公司获得认证。但是，经过5天的培训后，个人可以成为ISO 9001认证的首席审核员 。然后，这使他们可以审计其他公司。

5.没有“ ISO认证”或“ ISO 9000认证”之类的东西，只有ISO 9001 认证。

它不是成员资格组–组织不能“加入” ISO9001。要获得ISO 9001认证，您的组织必须：

1.按照 步骤实施ISO 9001 质量管理体系。

2.然后， 认证机构 （CB或注册商）会根据最新版本的ISO 9001要求审核组织的绩效 。如果您通过了此审核，则注册服务商将颁发ISO 9001证书，表明您的组织已在三年内注册了ISO 9001。（请参阅 谁能够授予认证）

3.最后，必须每三年重新对组织进行一次认证，以保持其ISO 9001认证状态。

ISO 9001认证的定义：

“ ISO 9001认证 ”表示组织已满足ISO 9001的要求，该 要求 定义了ISO 9001 质量管理体系（QMS）。ISO 9001评估您的 质量管理体系 是否适当和有效，同时迫使您识别和实施改进。

持续改进可 确保您的客户受益于获得满足其要求的产品/服务，并提供一致的性能。在内部，组织将从提高的工作满意度，提高的士气和改进的运营结果（减少废品和提高效率）中受益。

ISO 9001对我的公司有什么资源影响？

与大多数业务流程一样，您做的越多，花费越少，但是可能需要更多的时间。无论使用了多少外部资源，您的员工和员工都需要不同程度的参与。尽管没有完整的“自己动手”解决方案，但通过使用预格式化的材料进行文档和培训，您可以对ISO 9001的基本要求企服快车帮助。

尽管其中的过程和方法必须根据您的情况量身定制，但它们通常是为了最大程度地减少所需的更改并最大化其他人使用和理解它们的能力而创建的。任何质量管理体系的目标都不应该是添加不必要的文书工作，而应是使所有参考文献清晰易懂且高度可用。

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