随着经济的发展和人们生活水平的不断提高,产品质量成为社会关注的焦点,ISO越来越被世界各国公众认可和接受。
时下,取得ISO9001认证证书已成为企业赢得客户和消费者信任的基本条件。
随之质量管理体系的建立可以确保企业:
强化品质管理,为企业的高效动作能力提供方法;
增强客户信心,扩大市场份额;
提高产品质量,保护消费者利益;
有效避免产品责任;
便于开展国际间的经济合作和技术交流;
有利于增进国际贸易,消除技术壁垒;
有利于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和希望。
ISO9001:2008《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。
它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。
主要分为五大模块的要求,这五大模块分别是:质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。
其中每个模块中又分有许多分条款。
随着2008版标准的颁布,世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001:2008标准申请认证,国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用。
ISO9001:2008标准来规范组织的质量管理,并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。