此外,ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范(如OHSAS 18001 职业健康安全管理体系和ISO 14001 环境管理体系)兼容。
它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。
它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。
绩效考核是实现ISO9001质量目标的有力保证
绩效考核是把双刃剑,搞不好是会自伤的,但企业要想实现自己的理想目标,不搞绩效考核是不行的,因为绩效考核体系就象钟表的发条,发条不上紧,钟表的动力就会不足,甚至不会转动。
从我国的企业看来,绩效管理体系运转良好的并不多,据有关专家估测,比例上不会超过10%,更令人担心的是,国内大部分企业,甚至不少于60%的企业,还没有建立起象样的绩效考核体系,基本上处于老板的人治状态,这样的企业要想按照企业意愿来实现其目标体系是不可能的。
至于企业如何建立绩效考核体系,以及建立绩效考核体系的方法许多文章都有介绍,本文不再累述,但是企业在建立绩效考核来实现其ISO9001质量目标时应考虑以下问题。
第一、要教育在先,上下同欲,不能急于求成。
许多企业的领导者对绩效考核看得太简单化,认为只要设计一套较为完善的考核体系,并强行推行下去就行了。
事实上考核远没有这么简单。
绩效考核成功与否的关键点在于企业全体员工的思想是否过关,首先要教育员工绩效考核是不仅有利于公司发展,同时也有利于员工的职业生涯发展的,一箭双雕的好事。
你能想象:企业员工都认为绩效考核是企业领导在玩的管理游戏,其目的在于整人,这样的体系能够有效地运行吗?因此,在搞绩效考核以前,要象企业ISO9001质量目标一样,要通过上上下下的几次同欲沟通,要进行多方面多层次的教育培训,使大家的意识首先到位,广大员工能正确理解了我们制定ISO9001质量目标和实施ISO9001质量目标绩效考核的目的和意义,只有在此基础上所进行的绩效考核才有可能获得成功。
第二、绩效考核应考虑正负激励同时进行,激励应考虑员工多层次的需求和期望。
许多企业的绩效考核体系只和企业ISO9001质量目标挂钩,而不与员工的薪酬及发展相联系。
这些企业的领导往往有意无意地犯一个错误:只想马儿跑得快不想让马儿多吃草,言而无信。
第三、特别是高层管理者应加强这方面思想理念的修养。
和企业ISO9001质量目标的制定一样,绩效考核的许多内容也是由企业的最高管理者来决定和拍板的,因此,企业主要领导者的素质要过关,意识要到位,否则,企业ISO9001质量目标绩效考核的目的也是难以实现的。
在我们许多企业中,中层管理人员水平比高层还高很多,高层管理者又不努力提高,结果很可悲,最终难逃众叛亲离的厄运。
从这个意义上来讲,高层管理者应该首先加强培训,加强学习,中国不缺老板,缺的是能够游刃于世界市场经济的企业家。
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