★ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。

★随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术堡垒、维护生产者、经销商、用户和消费者各方权益。

★凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已经达到了相关标准，则能表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

★ISO9001认证体系数据分析结果的运用

组织在推行iso9001质量管理体系过程中，需要收集相关的数据，并对收集的数据进行分析，为了更好更有效的运行iso9001体系。那么如何收集数据，以及收集的数据如何分析，分析的结果如何运用，相信是推行iso9001质量管理体系的组织需要掌握的方法。

数据分析的结果和输出是改进过程的重要输入，这些结果可用于：

① 管理评审的输入；

② 纠正措施和预防措施过程的输入；

③ 评定顾客满意的输入；

④ 符合顾客要求的证据。

统计技术是数据分析过程中的有用工具，对其进行有效运用可以帮助组织提高解决问题的效率和有效性，更好地利用可获得的数据进行分析和决策。