itss认证有几级?是本文主要内容。ITSS认证从低到高分别是四级、三级、二级、一级。四级申请需从事运维服务业务满一年以上,三级申请需要运维服务业务满两年以上,二级申请需三级获证时间满一年以上,itss认证一级申请需要二级获证时间满一年。
一、ITSS认证是什么?
ITSS信息技术服务运行维护资质
即运维服务能力成熟度模型
是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类
ITSS,是信息技术服务标准(InformationTechnology Service Standards)的英文缩写,指在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下,由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。
ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化。
ITSS证书有效期为3年。
二、什么公司可以申请?
ITSS适用于IT行业、系统集成企业、运营商、电力企业等。
三、ITSS认证资质作用
1、参加政府、大型国企、央企招投标的准入条件;
2、提供体系化的标准库:构成 ITSS 的各类标准之间是相互关联、相互支持的,是供需双方之间就 IT 服务质量和成本达成一致的共同语言。
3、提供全方位的服务:除标准以外,围绕 ITSS 可提供咨询、培训、认证、服务质量评价、监理以及全面解决方案等服务,确保 ITSS 应用具备良好的基础,并将 ITSS 与 IT 服务业的发展紧密结合。
4、促进服务需方与服务供方的相互信任。
四、ITSS认证申请条件
注:
1、可直接从三级开始申请,第一次申请一般申请三级;
2、一定要使用过程管理工具,功能包括事件管理、问题管理、配置管理、知识库管理、变更管理、发布管理等等;有监控工具和专用工具则更佳。
3、每年受理4批,3/6/9/12专家统一会审时间。公示4批,4/7/10、下年1月份。
五、ITSS认证所需材料
1、企业成立需满6个月;
2、独立法人地位、营业执照;
3、公司简介(内容需包含运维业务的发展历程和规模);
4、组织机构和职责描述;
5、运维部门人员角色表(QA,技术人员,开发人员,客服,项目经理);
6、主要人员名册:总经理、技术部*
2、销售部、财务部(适配时);
7、三个典型的服务项目(包括客户名称、项目名称、服务内容简介、起止时间) 注:可操作;
8、运维工具(如有则提供运维管理工具、监控工具、知识库管理工具);
9、公司LOGO(有则提供);
10、运维人员履历(含姓名、年龄、岗位、学历/专业、入职日期、个人资质、项目经历等),有则提供;
11、人员管理相关制度(包含人事制度及人员招聘计划,培训管理制度及培训计划,绩效考核制度,岗位职责说明)等,有则提供。
综上所述,关于itss认证有几级?几级最高?的文章,如果您需要办理ITSS认证、CMMI认证、CS认证、CCRC认证资质或者想更多咨询问题,请联系企服快车在线客服。也可以拨打我们的电话15827290669。
中国大陆
美国
日本
韩国
新加坡
英国
德国
BVI
开曼
澳大利亚
加拿大
中国澳门
中国台湾
印度
法国
西班牙
意大利
马来西亚
泰国
荷兰
瑞士
阿联酋
沙特阿拉伯
以色列
新西兰
墨西哥
巴西
阿根廷
尼日利亚
南非
埃及
哥伦比亚
智利
秘鲁
乌拉圭
比利时
瑞典
芬兰
葡萄牙
加纳
肯尼亚
摩洛哥
斐济
萨摩亚
巴哈马
巴巴多斯
哥斯达黎加
毛里求斯
塞舌尔
百慕大
巴拿马
伯利兹
安圭拉
马绍尔
厄瓜多尔
记账报税
税务筹划
一般纳税人申请
小规模纳税人申请
进出口退税
离岸开户
商标注册
专利申请
著作权登记
公证认证
电商入驻
网站建设
VAT注册
ODI跨境投资备案
许可证办理
体系认证
企业信用
高新技术企业认定
