ISO20000，即信息技术服务管理体系，作为IT服务行业的权威体系，ISO20000受到了全球各大企业的欢迎，很多企业纷纷向山东领汇认证咨询ISO20000办理的相关问题，这篇文章我们就来科普一下，想要获得ISO20000证书，企业主要经过哪些流程：

1、提交认证申请

在正式确认审核的时间以及周期之后，企业首先要做的是提前此次认证申请，由认证机构审核，通过后，将与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问，了解企业的基本情况和管理体系的建立与实施情况。

2、前期准备工作

充分的准备工作会让企业在整个ISO20000认证过程更加高效、顺利，因此在正式认证审核过程中，企业需要根据自身的发展需求以及特点建立适合的相关管理体系，并运行三个月以上，同时将审核所需要的项目资料进行梳理与分析，避免出现遗漏。

3、初次审核(预评审)

企业将相关资料以及文件提交给认证机构，由审核组长根据认证要求进行文件审查，并将审核结果告知受企业。如有不符合处，需要企业修改直至满足相应要求为止。

4、正式审核

审核组将按照认证计划安排现场审核或线上审核。审核要求覆盖申请认证全部范围并符合管理体系标准的全部要求，并开出不符合项，由企业针对不符合项进行整改直至符合要求。审核结束之后由审核组人员宣布在现场审核结果。

5、拿证

企业在通过ISO20000认证审核之后，就可以收到由相关部门颁发的相关证书。

需要注意的是，ISO20000有效期为三年，期间有两次监督审核，即年审，在三年有效期过之后，企业还需要进行换证审核，为了避免证书失效带来的影响，企业需要提前做好准备。

综合来说，作为IT服务行业的权威资质，ISO20000认证的整个流程非常严谨，为了更加高效的通过审核，建议企业可以选择一家专业的咨询机构进行协助！

以上就是本篇文章为大家分享的内容，如果您在ISO20000认证方面还有其他问题，欢迎拨打电话热线158-2729-0669向山东领汇认证进行咨询！

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