itss认证需要多久?认证工作周期是预计企业需要4-6个月。该资质也称为信息管理技术发展服务系统运行维护国家标准。是针对IT企业一套认证体系,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。是我国信息技术服务行业实践的总结,也是我国各类组织在IT服务研发、供应、推广和应用等过程中,自主创新成果的固化。那今天我们就来介绍下itss认证的相关知识,希望对您办理有帮助。
一、认证工作周期
预计企业需要4-6个月。
1. 证书有效期为3年。被认证单位需要延长证书有效期的,应当在证书有效期届满前提交再评估申请,重新评估程序与初始评估相同。对通过重评的单位,ITSS分会发放新证书。如果重新评估未完成,证书到期后将自动取消。
2. 证书持有人应当在证书有效期内,自总名称和地址变更之日起30日内向其分支机构申请变更证书。经其分支机构审核后更改证书。
3. 获证单位在证书有效期内发生分立、合并、重组、业务调整等重大变化时,可向ITSS分会申请变更。对于符合变更要求的,ITSS分会将组织变更评估,并通过变更评估后发换新的证书。
二、itss认证申请条件
(一)通用要求申请单位应具备下列基本条件:
1.具有法人地位;
2.已按照通用要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
(二)四级申请单位应具备下列基本条件:
1.具有独立法人地位;
2.已按照四级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
(三)三级申请单位应具备下列基本条件:
(1)具有独立法人地位;
(2)已按照三级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
(四)二级的申请单位应具备下列基本条件:
1.持有三级证书1年以上;
2.已按照二级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术、过程、应急和交付等方面的有效证据。
(五)一级的申请单位应具备下列基本条件:
1.持有二级证书3年以上;
2.已按照一级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术过程、应急、交付、质量等模型的有效证据。
三、itss认证申请事项
(一)初次申请
1.初次申请包括通用要求、四级、三级申请。
2.申请单位应向评估机构提交相应的《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估申请表》(以下称《申请表》)及附件材料。提交材料的具体要求,详见《申请表》。
(二)监督评估申请
1.监督评估申请包括首次监督评估申请和二次监督评估申请。获证单位应在自获证之日起,9个月至12个月之间完成首次监督评估。获证单位应在自获证之日起,21个月至24个月之间完成二次监督评估。
2.监督评估应由获证单位所持证书上标识的评估机构实施。
3. 一次监督评估的覆盖范围应包含能力管理的全部,其余部分的二分之一,首次监督和二次监督的覆盖范围应是相应标准的全部。
(三)再评估(换证)申请
1.再评估申请包括通用要求、四级、三级、二级、一级等有效期延续的申请。
2.获证单位可在证书有效期期满前6个月开始申请再评估。
3.申请单位应向评估机构提交相应的《信息技术服务标准(ITSS)符合性再评估申请表》(以下称《再评估申请表》)及附件材料。提交材料的具体要求,详见《再评估申请表》。
(四)升级申请
1.升级申请包括四级升三级、三级升二级、二级升一级和降级后再升级。
2.申请单位应向评估机构提交相应的《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估申请表》(以下称《申请表》)及附件材料。提交材料的具体要求,详见《申请表》。
3.因未通过再评估被降级的单位,可在获证之日起满6个月后申请升级(四级升三级除外)。
(五)整改申请
1.下列未通过专家评审会的申请单位,可申请整改1次。整改完成后再提交:
(1)三级整改;
(2)四级升三级和三级升二级的整改;
(3)三级和二级的再评估整改。
2.整改后由评估机构再次提交申请的材料包括:
(1)全部申请材料和评估材料;
(2)根据专家评审意见完成的整改材料。
(六)变更申请
1.获证单位发生下列一般变更事项,应在变更发生之日起30日内,向ITSS分会提交证书变更申请,ITSS分会核实无误后办理证书变更手续。
(1)单位名称发生注册变更;
(2)单位住所发生跨省市的区域变更。
2.获证单位发生下列重大变更事项,应向ITSS分会提交证书变更申请。对符合变更要求的,ITSS分会组织变更评估,通过变更评估的换发新证书。
(1)单位主体发生分立、合并和重组等重大调整;
(2)从事运维服务业务的单位主体发生重大调整。
综上所述,关于itss认证需要多久,认证条件指南的文章,如果您需要办理ITSS资质或者想更多咨询问题,请联系企服快车在线客服。也可以拨打我们的电话15827290669。
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