针对商标异议申请形式审查及案卷服务工作头绪多、程序复杂、人员流动性大的特点，商标局组织异议部门从加强制度化、规范化建设着手，进一步完善了《商标异议案件形式审查工作规程》、《商标局异议申请形式审查工作制度》、《商标异议案卷管理制度》、《商标异议裁定处案卷查阅制度》等各项工作制度，充分发挥制度在管人管事上的作用，改进工作程序，异议形审质量与效率均显著提高，案卷管理服务向科学化、规范化迈进，各项工作取得明显成效。

2009年，共完成商标异议新申请形审32974件，同比增长45.45%；各类商标异议补正回文、补充材料形审28914件，同比增长39.08%；制作、寄发各类通知书近3.6万件；完成商标异议申请立卷、调卷、运卷、归档等案卷管理工作达11.9万件；与综合处财务部门人工对款并向异议人催缴异议费334件，扣发商标注册证58件，编排刊登商标注册证无效公告1期，公告38件商标注册证无效。

在严格依法做好商标异议申请形式审查工作的同时，商标局进一步增强服务意识，改进工作程序，积极维护当事人的合法权益，如将异议不予受理通知书每周固定时间一次发出改为随时发出，方便一部分异议人在原申请不予受理后再次及时提出新的异议申请等。

2010年，商标局再接再厉，在确保圆满完成年度商标异议裁定工作任务的同时，将继续加快商标异议申请形式审查工作，进一步提高商标异议案卷管理服务工作的规范化、科学化水平，完善工作程序，提高服务水平，不断改进商标异议形式审查受理工作的质量和效率，为积极应对商标异议申请量持续迅猛增长，构建数量与质量并重的商标异议裁定工作机制，圆满实现“三五目标”作出新的贡献。