依据正式发布的质量管理体系标准,对企业的质量管理体系实施评定,评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书,并给予注册公布,以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。
企业进行ISO9001认证有以下几个方面的益处:
1、 通过系统化、科学化、规范化、制度化的质量管理,促进企业资源优化和合理利用,提高企业管理整体水平;
2、 质量管理与国际惯例接轨,提高市场竞争能力;
3、 建设牢固的“质量大堤”,预防事故、降低成本;
4、 提高员工质量意识和素质;
5、 是一种增值投入。
ISO 9001认证准备审核
对于您的组织而言,准备审核是非常重要的一步。从外部审计的第三方注册商为您的组织之前的最后一步收到认证到ISO 9001。
审核员的目标如下:
1.确认您的文档符合标准的所有要求。
2.确保您的员工了解他们在QMS中的角色,并熟悉与其在组织中的角色有关的ISO 9001要求。
3.程序和过程遵循正确的。
结果将为您授予证书,或者要求您的组织在获得认可之前必须执行的纠正措施。
注册审核的日子到了,该展示您的QMS 以及您如何满足要求的时候了。进行审核非常耗时且成本高昂,因此您需要确保做好充分的准备。下面,我们将讨论一些技巧,以帮助您的组织确保为成功进行审核做好准备。
给组织足够的时间 :
准备组织进行审核需要花费时间和精力。当您决定需要组织获得证书时,您应该设定目标并给予适当的时间以满足标准的要求。
员工准备:
您的员工将证明您的组织符合ISO 9001的要求。审核之前,您需要确保所有员工都知道何时进行审核以及审核的范围。每个员工都应该对组织的质量目标以及他们的角色如何为他们做出清晰的认识。每位员工都应对他们执行的任务进行适当的培训。
当您准备让员工回答问题时,请记住这不是测试,审计师并不是在寻找确切的答案,而是他们想知道员工如何寻找信息和答案。程序是否提供信息?如果信息不在程序中,员工下一步要去哪里,他们会问主管吗?
书面资料:
书面信息是准备审核的另一个重要方面。在准备审核时,需要确保文档和记录列表已更新。此外,所有文件都必须经过过程或活动的所有人的审查,批准,沟通和遵循。您还应确保没有人使用过时的文档。
流程和程序:
需要仔细遵循流程和步骤。您的组织需要确保所有流程都满足您设定的计划安排,并确保所有员工都以相同且正确的方式遵循和执行这些流程。
准备设施:
当您准备进行审核时,您的组织需要被良好地组织和清理。如果您的设施一团糟,很容易错过不符合项。您想确保您对设施的每个区域都了如指掌,以免在审核过程中遇到任何隐藏的问题。在准备好进行审计的准备工作时,请检查公告板,柜台,抽屉等是否存在受控文件,未校准的测量和监控仪器以及未标识的零件或备件。
内部审计:
组织必须进行内部审核。这不仅是ISO标准的要求,还是解决任何重大不符合项的最佳方法。内部审核应该认真对待。它们也是为员工准备面试过程的好方法。请记住,内部审核的目的是识别弱点和需要改进的地方,以提高管理体系的有效性并为外部审核做准备。
管理评审:
该管理评审应该发生后的内部审计。此步骤应包括或审查过去的内部审核结果,并在必要时采取纠正措施。
回顾过去的内部审计结果:
您的组织经过内部审核后,应在与所有相关人员的闭门会议中审查这些发现。内部审核的目的是确定可能存在的弱点和需要改进的地方,以改善管理体系并满足ISO 9001的要求,并获得认证。要获得成功的审核,必须同时与审核员和被审核方一起执行审核过程
会议的细节应该使组织能够了解他们的不足之处以及如何改进。这些信息应该以客观友好的方式给出,并且应该以建设性的方式提供建议。
审查纠正措施流程:
回顾过去的审核并针对任何不符合项采取纠正措施是认证的关键,也是准备审核的关键步骤。我们建议立即采取纠正措施,以避免损害您获得认证的能力。审核员发现的主要问题可能会延迟您的认证,使您难以建立解决问题的流程。进行内部审核以为您的第三方审核员做准备是理想的。
评估前
进行预评估审核的独立性和客观性与两阶段认证审核相同。审核员将进行评估,以监控文档审查,过程审查等,以了解组织相对于满足标准要求的位置。
预评估审核是在现场进行的,是对ISO 9001管理体系的完整评估。所有发现的不符合项和观察结果将在审核报告中提出,审核报告将在流程结束时交付。该报告将使组织能够改善其流程并执行任何必要的纠正措施。
建议已实施管理体系并希望进行认证审核的任何组织进行预评估审核。实施预评估,审核通过资格进行咨询蚂蚁,注册或其他主管个人,懂管理系统被审核。将执行两阶段认证审核的组织也可以提供预评估审核。
2阶段认证审核
您的组织完成上述步骤后,您将完成准备审核的步骤,并准备进行两阶段认证审核。了解有关两阶段认证审核的更多信息。
进行专业审核
记住要专业行事。审核员可以帮助组织发现任何不符合项和弱点,以便采取行动,改进并获得认证。记住,他们希望您的组织成功,所以要友好并共同努力以取得认证。
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