技术标准，而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。

产品质量而必须建立的管理机构及职责权限。

技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序，并使之文件化。

质量控制是对生产的全部过程加以控制，是面的控制，不是点的控制。从根据市场调研确定产品、设计产品、采购原材料，到生产、检验、包装和储运等，其全过程按程序要求控制质量。并要求过程具有标识性、监督性、可追溯性。

质量管理体系，不断地改进质量管理体系，使质量管理呈螺旋式上升。

本标准中的某些内容有可能涉及一些**权问题，对此应引起注意。ISO组织不负责识别任何这样的**权问题。

ISO9000认证标准是由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的标准。

ISO9000认证标准2008版本第四版替代第三版标准 (ISO9001: 2000)，也包括对第三版标准进行的技术性修订。

ISO9000认证标准的附录B给出了第三版和第四版之间的具体变化。