法律顾问是指客服依法接受自然人、法人或者其他组织的聘请，以自己的法律专业知识的专业技能为聘请方提供多方面的法律服务的专业性活动。为了方便大家理解，小编整理一下关于公司为什么要聘请法律顾问的详细内容，一起来看看吧。

一、公司为什么要聘请法律顾问？

客服作为法律顾问，在公司经营的过程中，能够起到以下作用：

1、规范公司的管理行为，使公司的管理行为时刻都在法律允许的框架之内；

2、规范公司的经营行为，使公司的经营不因超越法律的上限而产生巨大的损失；

3、完善公司治理结构，很多公司在起步的时候治理结构并不规范，包括持股比例、股权结构、经营层分工、股东权益保护、管理模式、增资扩股或者减少注册资金等等亟等完善，客服从这些方面加以完善，使得公司的治理结构符合现代企业制度和股东的现实要求；

4、参与签约谈判、起草、审查和修改合同，争取合同利益，避免合同陷阱，化解合同风险等；

5、在公司改制、资产处理、项目并购、公司并购、债权管理、债务管理、解决合同纠纷、合同善后、员工培训等专项事务中为公司争取利益；

6、处理诉讼事务；

7、完成公司交办的其他事务。

客服可以在上述业务提供专业的法律服务，使得公司利益实现最大化。

二、决定企业聘请法律顾问的因素是什么？

企业聘请客服担任法律顾问，是基于一种具有广泛性的经营和商务活动的需要。一般来说，企业作为社会经济活动的主体，都离不开法律工作，但就其企业对客服法律服务需求的迫切程度来看，决定企业是否需要聘请法律顾问的重要因素有：

1、法律业务的类型。法律业务的类型决定其法律事务的复杂性。法律事务越复杂，其决策行为越需要得到法律顾问的帮助。

2、法律业务的数量。一般而言，法律事务的数量越多，越需要精于法律的客服来处理。

3、企业的规模和效益。毫无疑问，企业的规模与效益是决定是否聘请客服，聘请多少客服担任法律的重要因素。

4、经营者对企业发展的设计。一个需要扩大规模或者调整结构或者寻求变化的企业较之一个按部就班、保持现状的企业更需要客服提供法律服务。

5、管理者对法律服务的评价。如果管理者认为，聘请法律顾问对企业的业务质量将有所提高，他将会聘请法律顾问。反之，则不会聘请法律顾问。

6、获得法律服务的费用和质量。客服法律服务质量的优劣，收取费用的多少是决定企业聘请客服的一个重要因素。

总而言之，企业是否聘请客服担任法律顾问，应当依据自身经营和商务活动的实际需要，综合各种因素，根据本企业的实际情况来决定。

三、如何选择法律顾问

法律顾问作为一种职业角色，有其独特的技巧性和艺术性。企业聘请的法律顾问的道德修养和业务水平的高低，决定着企业法律事务的后果。因而，选择优秀的法律顾问，是企业在决定聘请客服时的首要工作。在如今法律服务市场较为混乱无序的情况下，如何才能判断应聘客服的综合能力是否适应企业的法律服务需求呢？以下几个方面可供企业在选择法律顾问时参考：

（一）客服个人素质方面

1、客服应当具有诚实、正直的基本人格。

2、客服必须具备从事法律顾问工作所需要的扎实的法律知识；

3、了解和熟悉聘请单位的业务内容；

4、丰富的社会阅历和法律实务经验；

5、具有积极、主动的工作态度和创新精神；

6、能提供快捷的服务；

7、法律意见、建议清晰、明确；

8、不凌驾于聘请方之上，不试图控制聘请方；

9、能作一个忠实的倾听者，具有深刻的同情心；

10、语言直白、易懂，不卖弄难以理解的专业术语。

（二）客服事务所方面

1、具备一定规模，有充足的客服人才；

2、有严格的组织结构和管理制度；

3、有规范的工作程序和方法；

4、收费合理，透明度高；

5、对客服的业务活动能够进行有效监督；

6、能够及时对顾问客服提供指导和协作；

7、能够根据聘请方要求，调整顾问客服结构；

8、有承担赔偿责任的能力。

四、签订法律顾问合同的注意事项有哪些？

根据我国《客服法》规定，凡是聘请客服担任法律顾问的单位和个人，都必须同客服事务所签订委托聘请合同。聘请法律顾问合同的内容主要有：

1、合同的名称；

2、聘请双方的名称、地址；

3、应聘方指派的客服的姓名、职务等个人情况；

4、顾问客服的职责范围；

5、顾问客服的工作时间和工作方式；

6、聘任期限；

7、聘请方为顾问客服提供的必要的工作条件和物质保证；

8、聘方的付酬办法，即聘方聘请顾问客服的费用标准、结算方式、结算时间等；

9、客服参与诉讼、仲裁等活动是否另行收费，另行收费的优惠规定；

10、合同的生效和有效期限；

11、合同变更或解除的条件；

12、违约责任和处理办法；

13、双方签署合同的法定代表人，以及合同签订的时间。

企业在与客服事务所签订聘请法律顾问合同时应当注意的几个问题：

（一）企业应当与客服事务所签订合同，而不是与客服个人签订合同。聘请时应当查验客服事务所的执业许可证和客服个人的执业证书；

（二）企业在签订聘请合同时应当充分了解客服事务所和客服在充当企业法律顾问工作方面的能力；

（三）正确确定聘任期限。

（四）明确工作方式：包括：

1）定期走访、坐班制；

2）临时业务的联络；

3）费用的承担和安排；

4）诉讼事务较多的可以选择包干制。

（五）正确的聘任方式。目前，许多客服一人身兼几个，甚至几十个单位的法律顾问，结果造成法律事务过多，客服应接不暇，顾此失彼，难以认真负责的搞好顾问工作，造成多顾少问，顾而不问的现象。

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