产品有问题、服务态度差、用户体验不好,这是银行与用户产生矛盾和冲突的常见情况,为了更好的保障客户自身利益,国家有很多机构能监管银行金融机构,今天就来介绍一下,如果要投诉银行,可以找什么机构。
一、银行总部电话
也许很多人认为,直接联系银行总部没什么用,实际上你在分行遇到问题,打电话到全国总部后,每一起投遂宁代办公司注册诉事件都会进行处理,被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等等,事后还有负责人打电话回访,总而言之会有一定的效果,情节严重当事职员还会被辞退。
附:全国十家银行投诉电话(转人工客服)
1、工商银行
投诉电话:95588,按“9”键→按“2”键→再按“2”键→输入身份证号和#号→输遂宁代办公司注册入查询密码和#号。
2、交通银行
投诉电话:95559,按照语音提示选择,按“1”键,然后是按0。
3、中国银行
投诉电话:95566,银行业务按2键,信用卡业务按3,再选择0号键人工服务。
4、农业银行
投诉电话:95599,拨通后电话按下“0”即可转入人工服务。
5、建设银行
投诉电话:95533,按1键,再按遂宁代办公司注册0,即可进入人工客服。
6、招商银行
投诉电话:95555,按1选择普通话,然后输入证件号码、查询密码,按9转入人工服务。
7、浦发银行
投诉电话:95528,接通后按 0 即转接人工服务。
8、广发银行
投诉电话:*,接通后输入电话密码,按0即可进入人工客服。
9、中信银行
投诉电话:95558,按1选择国内业务遂宁代办公司注册,按0接通人工服务。
10、光大银行
投诉电话:95595,按0选择人工服务,再按3储蓄业务,输入卡号或者身份证号以及交易密码后3位进入人工服务。
以上是常见的所有银行投诉电话,直接拨打全国热线转接人工客服即可,再根据投诉的事情提交相关操作,还可以发送邮件、联系在线客服,会有专门的人员处理后再回复你。
二、遂宁代办公司注册银保监会
这是直接管辖银行金融机构的单位,所以如果你觉得打银行电话无法解决问题,那么可以直接投诉到银监会,那事情可就严重了。
1、投诉电话:12378(工作日9:00-17:00)
2、留言投诉:可以在网站上留言,还可以把意见发送电子邮件
3、各地银监会:在百度上搜索当地银监会(如长沙银监会),会有电话号码遂宁代办公司注册、地址、邮箱等。
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。 向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
三、民间机构
现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉,遂宁代办公司注册可以对银行、网贷、消费等进行投诉,提交了投诉后,会有专门的客服反馈给银行,省去了自己联系的繁琐流程,还可以时时看到动态,比较方便。
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