谈到认证知识，企服快车想给大家谈谈关于监理服务质量管理体系认证标准的问题，以及监理服务验收标准对应的知识点，希望对各位的认证之路有所帮助，接下来就一起来看看吧。

监理资质等级标准

1、监理资质等级标准有甲级，乙级，丙级。甲级：取得监理工程师资格证书的工程技术与管理人员不少于50人，且专业配套，其中高级工程师和高级建筑师不少于10人，高级经济师不少于3人。

2、【法律依据】《工程监理企业资质管理规定》第七条 工程监理企业的资质等级标准如下：具有独立法人资格且具有符合国家有关规定的资产。企业技术负责人应为注册监理工程师，并具有15年以上工程建设工作的经历或者具有工程类高级职戚顷称。具有5个以上工程类别的专业甲级工程监理资质。

3、工程监理企业资质分为三个等级，即甲级，乙级和丙级，三个等级的标准都不一样，需要考虑的因素有取得监理工程师注册证书的人数、注册资本、企业负责人和技术负责人从事工程建设工作的的经验等。监理的特点即服务性、科学性、公平性、独立性三大特征。

房屋建筑工程(甲级)监理服务质量管理体系是什么

是针对工程监理服务按照GB/T19001-2008标准建立的质量管理体系，策划监理服务全过程如何实施、控制和改进的。

工程质量信用评价是构建企业、政府、协会、公众等质量共同治理体系的基础：通过信用评价掌握住宅工程质量全局，还能通过建立竞争机制、实施差别监管，推动施工现场与交易市场的“两场”联动。

房屋建筑施工全过程的质量管理要求企业建立完备的质量保证体系 首先，要建立一个质保体系，最重要的是使其有效运行。其次，贯彻ISO9000系列标准，建立和运行质量保证体系。

建立和运行两大体系的目的和意义是什么?

1、目前 ， 全世界各国质量管理体系认证共同采用的标准是 ISO90011：2000 质量管理体系标准，也就是说，除特定的专业领域外，各国发出的质量管理体系认证证书所依据的标准是统一的国际标准，各国证书对企业提供产品质量保证能力和质量管理水平的证明是等效的。

2、树立企业形象 强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。增强客户信心，扩大市场份额 向客户和社会证明企业具有生产合格优质产品和提供优良服务的能力，让客户满意放心。

3、为了提高企业的运行效率由于企业的日常工作有两个基本的特征，一是许多岗位的人员经常会发生变动，二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。不同的人，由于不同的成长经历、性格、学识和经验，可能做事情的方式和步骤各不相同。

4、按照ISO9000质量体系建立公司的质量管理体系，可以： 强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额 负责ISO9000质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的质量体系的审核是非常严格的。

5、建立质量管理体系的目的就是满足顾客需求，超越顾客的期望。

监理单位的资质分级?各应具备什么条件

注册资本不少于100万元；

（4）近三年内监理过五个以上二等房屋建筑工程项目或者三个以上二等专业工程项目。甲级工程监理单位可以监理经核定的工程类别中三等工程。

甲级监理单位应当具备下列条件：

（1）单位负责人和技术负责人应当具有15年以上从事工程建设工作的经历，单位技术负责人应当取得监理工程师注册证书；

（2）取得监理工程师注册证书的人员不少于25人；

（3）注册资本不少于100万元；

（4）近三年内监理过五个以上二等房屋建筑工程项目或者三个以上二等专业工程项目。

监理单位的资质分级建筑工程监理单位的资质等级分为甲乙丙三级，不同资质等级的建筑工程监理单位承担不同的建筑工程监理业务应具备的条件1甲级监理单位应当具备下列条件1单位负责人和技术负责人应当具有15年以上从事工程建设工。

监理单位的资质等级所需条件 甲级监理单位应具备以下条件 单位负责人和技术负责人应有15年以上从事工程建设工作经验，单位技术负责人应持有监理工程师注册证书；取得监理工程师注册证书者不少于25人。近三年内监理过五个以上二等房屋建筑工程项目或者三个以上二等专业工程项目。

不同资质等级的建筑工程监理单位承担不同的施工监理业务。

质量管理体系文件构成?

1、包括质量手册；程序性文件；质量计划、质量记录。

2、根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册。第二层次：程序文件。第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。

（1）质量手册。

3、质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。

4、质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。质量手册：是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是质量文件中重要的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。程序文件：是质量手册的支持性文件。

ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式

1、在企业管理体系的评价框架中，ISO9000质量管理体系与《卓越绩效评价准则》有着显著的区别。ISO9000聚焦于“符合性评价”，关注的是组织是否满足预设的质量标准，它通过检查过程的合规性，寻找与规定要求的偏差，以实现持续改进。这种标准主要侧重于“合格”的判定，而非追求卓越的经营成果。

2、质量管理体系文件的编制程序

（1）制定质量方针和质量目标

（2）成立组织机构与划分职责范围

（3）编写程序文件与质量记录

（4）编写作业指导书

（5）编制质量手册 质量管理体系的实施 （一）质量管理体系的运行 通过试运行，考验质量管理体系文件的有效性和协调性。

3、在质量控制的道路上，ISO质量管理体系犹如一座坚固的桥梁，它的基石是由一系列核心标准如ISO 9000族（包括ISO 9001产品能力要求和ISO 10001-4顾客满意度指南）构成，这七项原则——领导力、顾客中心、全员参与等，如同支柱般支撑起整个体系的稳定性，强调了符合性、系统性和全面性。