95559是交通银行的客服电话。交通银行是中国最早推出电子化服务的商业银行之一，2002年3月，交通银行推出现代化的95559客户服务中心，服务广大对公和对私客户。

主要服务内容

  1. 业务咨询：

    • 公共信息查询：牌价、利率、特约商户、网点、自助设备、券商信息等。

    • 金融业务咨询：太平洋卡、储蓄、个人贷款、个人外汇、中间业务和公司业务等。

  2. 求助热线：

    • 帮助客户解决办理银行业务中出现的各种问题和困难。

  3. 自助交易：

    • 查询本人多个账户的情况。

    • 注册账户之间的资金划转。

    • 向他人账户转账。

    • 自助缴费、银证转账、彩票投注、挂失业务、外汇买卖、开放式基金交易、股票买卖等多种理财功能。

  4. 建议窗口：

    • 受理客户对交行产品、服务、业务受理情况的批评和建议，并在规定时间内给客户以满意的答复。

  5. 客户联系：

    • 银行主动以电话、传真等方式与客户联系，向客户发送各种重要通知、业务宣传资料和产品信息。

如何转人工服务

  1. 拨打95559：

    • 接通后按“1”选择普通话服务。

    • 再按“0”即可接通人工服务。

注意事项

  1. 服务时间：

    • 交通银行的人工客服服务时间通常在工作日的特定时段内，周末及节假日可能有所调整。在非服务时间内拨打，可能会遇到自动语音应答或等待时间较长的情况。

  2. 准备个人信息：

    • 转接人工服务后，客服人员可能会询问您的身份证号码、信用卡号等个人信息以验证身份。因此，在拨打前最好提前准备好这些信息，以便快速准确地回答。

总结

95559是交通银行的客服电话，提供了一系列的金融服务，包括业务咨询、求助热线、自助交易、建议窗口和客户联系等。客户可以通过拨打95559并按照语音提示操作，轻松转接到人工服务，获取专业的帮助和解答。在使用服务时，需要注意服务时间和准备好个人信息，以确保服务的顺利进行。

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