概念：主要针对企业的产品质量管理或服务，面向顾客，是企业内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，用于证实获证组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于提升顾客满意度。

政策背景：1991年，为了保护用户和消费者的利益，促进国际贸易和发展国际质量认证合作，国务院出台了《中华人民共和国产品质量认证管理条例》83号，开展产品质量认证工作，该《条例》也为后来质量管理体系认证活动的开展，打下了坚实的基础。

ISO14001环境管理体系认证

概念：主要针对企业内部环境管理制度的认证，包括生产环境、排污、节能环保等方面，即企业具有符合一定环保要求的“能减少污染物的产生、排放，促进废物回收利用，节约能源，节约原材料”的环境管理制度，面向社会和相关方。ISO14001旨在帮助企业实现自身设定的环境表现水平，并不断地改进环境行为，从而达到促进环境保护，推动环境与经济可持续发展的作用。

政策背景：

1996年9月，国家出台了《

ISO45001职业健康安全管理体系认证

概念：主要针对企业员工的职业健康管理制度的认证，使企业能够提供安全和健康的工作场所，包括具备安全的生产环境、有效的防护措施等，防止与工作相关的伤害和健康损害，该体系面向员工。ISO45001旨在提高劳动者身心健康和安全卫生技能，大幅减少成本投入和提高工作效率，在社会树立良好的品质、信誉和形象。

政策背景：1999年10月，原国家经贸委颁布了《