1、服务部将《任务委托书》下达给维修车间，车间负责将《任务委托书》、作业指导书等有关ISO9001认证设备文件交到操作岗位，指导督促操作者正确作业。

2、ISO9001认证设备维修过程控制要点：

1）操作工熟悉工艺技术要求，严格按作业指导书规定操作；车间主管对操作执行情况进行检查和指导，并开展技术培训。

2）认真做好设备的维护保养工作，使其处于完好状态，确保维修保养的汽车符合客户要求，并进行设备检查；

3）道道工序把关，采取自检和互检相结合，下道工序检查上道工序，确保从车子进来到修复质量全过程监控。

4）通过控制工艺参数，加强工艺检查和监督，确保工艺正确执行，确保维修质量满足规定要求。

5）按照“5S”管理要求抓好现场管理，控制好车间温湿度，搞好安全生产和文明生产。