近日，一站式数字化企业服务平台企服快车获蔚来资本、五源资本（原晨兴资本）联合领投的超亿元人民币B轮融资。

本轮融资将用于技术研发、大数据分析挖掘、算法设计应用、市场深度拓展、人才的持续引进等方面。

企服快车成立于2014年，以“有公司的地方就有企服快车”为品牌口号，以公司注册产品为入口，为中小企业解决运营过程中公司注册、财税服务、知识产权、资质认证许可、人力资源等刚需难题。

经过不断的以RPA标准化产品赋能企业服务行业，企服快车逐步发展成如今的以技术为驱动的一站式数字化企业服务平台。

2014年-2015年底，企服快车将工商注册、各类资质认证许可、财税服务、知识产权等企业服务产品进行经营模式调整，开启在线化运营。

搭建服务电商平台，让企业客户可以自主咨询、选购、下单，做到产品输出标准化，客户采购整体化，服务咨询方案化。

企服快车创始人李丽表示，这段时期的难点在于服务产品的标准化以及产品之间商业逻辑的建立和打磨：

产品服务标准化，就是让类似工商注册这种需要跑腿的业务不仅实现在线化，也能实现统一的报价和标准的服务流程。

同时，商业逻辑的建立则主要体现在按地域、行业等维度来细化解决方案。

尽管像工商注册、财税服务等产品的某些环节能够实现高度标准化，但由于行业属性原因，一个公司从注册到顺利开展经营，还需要考虑包括区域市场现状、不同行业适用的细分规定、政策调整等多种复杂因素。

因此每个环节都需要仔细分析，积累总结。

如在交付层面，企服快车为客户会配有一对一的区域客户经理，除了标准化产品交付外，还为客户提供定制化服务，根据客户需求提供针对性解决方案。

2016年始，随着市场快速拓展，企服快车逐步从直营电商模式走向众包平台模式，从而能在全国多个区域为更多客户提供服务。

李丽介绍，当时企服快车将产品分为传统类服务产品与SaaS化产品两部分。

并自主研发了多款企业服务SaaS工具，通过不断的优化和提升，打造互联网与人工智能相结合的产品研发布局，完成阶段突破与企业价值的进一步提升。

同时，企服快车多年的服务经验与品牌优势，吸引了全国众多优质的服务商伙伴。

伙伴们通过企服快车平台赋能与智能化工具的使用，快速裂变。

到2018年，企服快车的产品和服务体系日趋完善，开始探索如何用智能科技提升企业服务行业效能，并把发展重心放在大数据、AI、RPA等前沿技术的应用上。

比如在商标自动填报注册上，以往需要人工交付，产品智能化后，则完全实现无人填报；在财税服务的记账、报税等环节，RPA的应用也让服务商产能得到极大提升。

李丽表示，工具升级后服务商从以往人均服务几十户到现在能够实现翻倍，企服快车自身销售团队的人均产能也大大提升。

成立至今，企服快车的标准化企业服务产品数量已经超过500个以上，覆盖工商、人力资源、财税、知识产权、资质审批、税收筹划、股权转让等服务，贯穿企业全生命发展周期。

中小企业生存周期是企业服务行业中常被讨论的问题，对此，李丽表示，企服快车当前已经为全国各地区75万余家客户提供服务，付费用户超过10万家，企服快车通过对客户的精细化运营，分析国家政策与行业规范，不断进行产品优化与技术升级。

通过对行业大数据的分析，找出企业成长、成熟、衰败的规律，帮助企业延长生命周期。

把握趋势，及时应变，深耕优势领域，持续创新。

开发具有前瞻性的产品，让客户的企业健康有序的发展经营。

当前企服快车团队约450人，在北京、上海、广州、深圳、成都等地设有多家分子公司，企业客户对企服快车的服务需求也在快速增加，今年收入同比去年实现快速增长。

本轮融资后，企服快车将持续投入到大数据、AI等技术的应用上，并进行区域市场的快速覆盖。

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