ITSS认证，是本文主要内容。也称为ITSS信息技术服务运行维护标准符合性认证。通过下文您将了解该资质的特点、准备的材料、认证的流程等内容。我司企服快车为您代办ITSS认证资质，可以在线联系我司客服或致电我们。期待您的来电。

一、ITSS认证概述

ITSS认证全称为：ITSS信息技术服务运行维护标准符合性认证。

ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。

ITSS标准体系不仅是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，同样也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

二、ITSS认证的特点：

1.全面覆盖：ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。

2.统筹规划：ITSS是一套体系化的标准库，其研发过程是从体系的规划设计着手，并按照“急用先行、成熟先上”原则而制定的。

3.科学权威：ITSS是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求，遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准，用于指导信息技术服务行业的健康发展。、

三、ITSS认证三级准备的材料

办理ITSS资质三级认证时，需要准备以下材料：

1、营业执照副本复印件;

2、计算机信息系统集成资质证书及其他管理体系证书复印件(可选);

3、运维服务业务发展历程;

4、组织及运维服务目录;

5、组织架构和职责说明;

6、运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告(报告中至少包括三个月以上的指标达成情况及趋势信息);

7、运维服务能力管理内审和管理评审相关制度、计划和报告;

8、运维服务质量管理制度、计划及报告;

9、运维服务人员管理相关制度(包含人员储备制度及计划，培训管理制度及计划、绩效考核制度，岗位职责说明);

10、运维服务工具应用情况说明(专用工具对组织不使用时可不提交);

11、服务台管理制度;

12、备品备件管理制度(不适用的组织不提交);

13、知识库管理制度;

14、运维服务技术研发规划及成果说明;

15、运维服务过程管理文件。

四、办理ITSS需要准备基础资料

1、营业执照

2、组织机构代码证

3、税务登记证

4、公司介绍

5、组织架构图

6、运维服务人员名单

7、公司的项目文档资料

8、运维服务管理工具

9、日常的运维服务流程及制度

10、资质申请表

五、申请ITSS认证流程

1、确定级别开始申请;

2、建立体系并运行;

3、选择评估机构签订协议，准备材料并提交;

4、初步评审现场审核;

5、不合格项整改机构出具评审意见;

6、评估机构向ITSS分会提交材料;

7、上会审查专家答辩;

8、ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改，重新回到第6步提交材料);

9、评审结果通过则公示发证。

综上所述，关于ITSS认证,15份准备资料,9步认证流程的文章，如果您需要办理ITSS资质或者想更多咨询问题，请联系企服快车在线客服。也可以拨打我们的电话15827290669。