ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
在现如今国际形势下,加快推进我国自主标准已成为共识,未来中国标准一定会成为世界标准。
在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
ITSS认证要满足的申报条件
1、申报ITSS认证的企业需要具有独立法人地位;
2、按照《运维服务能力成熟度》各级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上,其中一级要运行六个月以上;
3、申报ITSS认证的企业必须要能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、申请二级或一级时需持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级或二级)满一年以上。
ITSS对于企业的优势
第一:ITSS对企业的良性发展有指导作用:对内优化业务流程、降低成本;对外提升服务能力、增加收入。
第二:ITSS背书能力强,提升企业口碑、增加行业内外的知名度。
要知道需求无处不在,但“酒香也怕巷子深”。
被人看到听到,是企业做大做强不可缺少的。
第三:ITSS证书在招投标中享有加分优势。
起跑线上快人一步,直接帮助你的企业在竞争中!
哪些企业需要ITSS资质认证?
1、行业管理:用于培育内需市场,规范和引导信息技术服务业发展。
2、IT服务需方:用于实施标准化的信息技术服务,或选择一个合格的信息技术服务提供商,包括:
① 中央和地方政府部门信息中心;
金融、电信、电力、石化等国家或地区工业企业信息化部门;
③全国各省市各大中型企业信息部;
④其它有信息管理技术服务需求的组织。
3、IT服务提供商:用于提供标准化的IT服务,提高服务质量,确保服务可信度。
主要包括:
① 以IT咨询、设计、开发为主的企业;
②主营业务为信息系统集成、数据处理和运营的企业;
③其它提供信息管理技术发展服务的组织。
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